成都市快消品消费者满意度与价格敏感度调查

尊敬的消费者，您好！我们正在进行一项关于成都市快消品消费体验的学术调研，旨在了解您的满意度及对价格的看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您通常在哪里购买快消品（如包装食品、饮料、日化用品等）？

大型连锁超市（如伊藤、家乐福）

社区便利店/连锁便利店（如红旗、舞东风）

线上平台（如京东到家、美团买菜）

生鲜电商平台（如盒马、叮咚买菜）

其他

Q2:您购买快消品时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

产品价格

品牌知名度

促销活动

产品质量/安全

购买便利性

包装设计

朋友/家人推荐

广告宣传

Q3:总体而言，您对目前成都市市场上快消品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:与一年前相比，您感觉快消品的价格水平如何？

明显上涨

略有上涨

基本持平

略有下降

明显下降

Q5:当您喜爱的快消品价格上涨时，您通常会如何应对？

立即寻找其他品牌/产品替代

减少购买频率或数量

继续购买，不受影响

等待促销或折扣时再购买

转向线上平台寻找更优价格

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前在成都购买快消品的渠道（如某超市或电商平台）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:哪些促销方式最能吸引您购买快消品？（最多选3项）

直接降价/折扣

买一赠一/加量不加价

满减优惠券

会员积分/折扣

限时秒杀

捆绑销售（组合装）

赠品

Q8:您认为成都市快消品市场的价格竞争激烈程度如何？

非常激烈，经常有价格战

比较激烈，促销活动多

一般，价格相对稳定

不激烈，各渠道价格差异小

不清楚

Q9:您对快消品线上购买（如配送速度、商品质量、售后服务）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否愿意为具有以下特点的快消品支付更高的价格？【环保/可回收包装】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:您是否愿意为具有以下特点的快消品支付更高的价格？【本地品牌/成都制造】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您是否愿意为具有以下特点的快消品支付更高的价格？【有机/无添加认证】

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您主要通过什么渠道了解快消品的新品或促销信息？

超市/便利店宣传单/店内海报

手机App推送（如电商、外卖平台）

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

电视/广播广告

朋友/家人告知

Q14:您对成都市快消品零售终端的服务态度与专业水平满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您个人每月在快消品上的支出大约占您月总支出的比例是多少？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

Q16:您认为成都市快消品市场在价格或产品方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

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