苏州市快消品福利满意度调查

尊敬的苏州市民，您好！为了解您对本地快消品市场相关福利（如促销活动、会员权益、积分回馈等）的满意度，我们特此开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们及商家更好地为您服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常在苏州市的哪些渠道购买快消品（如食品饮料、日用品等）？

大型超市/卖场

连锁便利店

线上电商平台

社区生鲜店/小超市

品牌官方门店

Q2:您最关注快消品品牌或商家提供的哪些类型福利？（可多选）

价格折扣/促销

会员积分/兑换

满减/满赠活动

新品试用/体验

会员专属价/优惠券

购物返现/返利

其他

Q3:总体而言，您对当前苏州市快消品商家提供的福利丰富度满意吗？

分数

标签

Q4:您认为目前快消品福利活动的信息获取是否便捷？

非常便捷，信息随处可见

比较便捷，需要稍加留意

一般，需要主动寻找

不太便捷，信息分散难找

非常不便捷，基本看不到

Q5:您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为福利做得好的快消品商家或品牌？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q6:您通常通过哪些渠道了解到快消品的福利信息？（可多选）

商家APP/小程序

微信公众号/社群

线下门店海报/广播

电商平台推送

朋友/家人推荐

广告（电视、网络、户外）

其他

Q7:您觉得快消品商家推出的福利活动，其实际优惠力度如何？

优惠力度很大，物超所值

有一定优惠，比较划算

优惠一般，可有可无

优惠力度小，吸引力不足

几乎没有实际优惠

Q8:您对快消品会员积分/成长体系的实用性（如兑换门槛、礼品价值）满意吗？

分数

标签

Q9:您参与快消品福利活动（如打卡、分享）的频率是？

频繁参与，几乎不错过

经常参与

偶尔参与

很少参与

从不参与

Q10:哪些因素会阻碍您参与或享受快消品福利？（可多选）

规则过于复杂

优惠门槛太高（如满额、限时）

福利信息不透明

流程繁琐（如需要下载多个APP）

担心个人信息泄露

觉得福利价值不高

没有遇到阻碍

Q11:您更倾向于哪种形式的快消品福利？

直接的价格减免

可累积的积分/点数

实物赠品或试用装

抽奖或游戏化活动

服务升级或体验权益

Q12:您对快消品商家兑现福利承诺（如赠品发放、积分到账）的及时性与可靠性满意吗？

分数

标签

Q13:与一年前相比，您感觉苏州市快消品市场的整体福利水平有何变化？

显著提升

有所提升

基本持平

有所下降

显著下降

Q14:请分享一次您在苏州消费快消品时，最满意或印象最深刻的一次福利体验。

填空1

Q15:您认为快消品福利对您选择购物渠道或品牌的影响有多大？

决定性影响，会优先选择福利好的

重要影响，是重要考量因素之一

一般影响，会参考但非决定性

影响较小，主要看产品和价格

几乎没有影响

Q16:您希望未来快消品商家在哪些方面改进或增加福利？（可多选）

提供更简单直接的优惠

增加个性化推荐福利

提升会员专属福利价值

加强线上线下福利融合

推出更多环保/可持续主题福利

增加互动式/社交式福利活动

其他

Q17:总体而言，您对当前快消品福利带给您的消费体验满意吗？

分数

标签

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您平均每月在快消品上的支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q20:对于苏州市快消品市场的福利体系建设，您还有什么其他意见或建议？

填空1

苏州市快消品福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供苏州市快消品福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利满意度、分析消费者偏好、优化营销策略，适合快消品品牌、零售商和市场研究机构开展精准的消费者洞察与市场分析。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

苏州市快消品福利满意度调查

相关推荐