重庆市快消品使用意愿与用户体验调查

重庆市快消品使用意愿与用户体验调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于重庆市快消品使用情况的调研，旨在了解您的消费习惯与体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您目前居住在重庆哪个区？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

渝北区

巴南区

北碚区

其他区县

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平均每周购买快消品（如食品、饮料、日化用品等）的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

几乎每天

Q4:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型超市（如永辉、重百）

社区便利店

线上平台（如京东到家、美团优选）

生鲜电商App（如叮咚买菜、盒马）

品牌官方小程序/网店

农贸市场/街边小店

Q5:在选择快消品时，哪个因素对您最重要？

品牌知名度

价格

产品质量/安全

促销活动

购买便利性

朋友/家人推荐

Q6:总体而言，您向朋友或家人推荐您常用的快消品品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:请为您最近一次购买快消品的整体购物体验打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前快消品购物体验在哪些方面有待改进？（可多选）

商品价格偏高

商品种类不够丰富

产品质量不稳定

配送速度慢

售后服务不佳

促销信息不透明

线上平台操作复杂

Q9:您是否愿意尝试新的快消品品牌或产品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您主要通过哪些渠道了解新的快消品信息？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书）

电商平台广告

朋友/家人推荐

电视/户外广告

直播带货

线下促销活动

Q11:您对带有“重庆特色”或“本地品牌”标签的快消品（如火锅底料、本地小吃）的购买意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意购买

视情况而定

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q12:请描述一个您近期购买快消品时，感到特别满意或特别不满意的具体经历。

填空1

Q13:您认为快消品品牌在环保/可持续包装方面的努力，会影响您的购买决策吗？

影响很大，会优先选择

有一定影响，会考虑

没有影响，不关注

不清楚

Q14:您希望快消品品牌或零售商未来提供哪些增值服务？（可多选）

更精准的个性化推荐

会员专属优惠

更快的配送服务（如30分钟达）

以旧换新/空瓶回收

产品订阅服务

线下体验活动

Q15:您对重庆市内快消品的整体供应充足性和便利性满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:对于提升您在重庆的快消品消费体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

相关推荐