北京市快消品推荐意愿满意度调查

尊敬的消费者，您好！为了更好地了解您对北京市内销售的快消品的看法与推荐意愿，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助品牌与商家优化产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前在北京市哪个行政区居住或工作？

东城区

西城区

朝阳区

海淀区

丰台区

石景山区

通州区

大兴区

房山区

顺义区

昌平区

怀柔区

平谷区

密云区

延庆区

其他（请注明）

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平时主要通过哪些渠道购买快消品？（请选择最主要的渠道）

大型连锁超市（如物美、永辉）

社区便利店（如便利蜂、7-11）

线上电商平台（如京东、淘宝）

生鲜电商/即时零售（如美团买菜、叮咚买菜）

品牌官方直营店/小程序

其他

Q4:您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品/零食

饮料（含乳制品）

个人护理（洗发水、牙膏等）

家庭清洁（洗衣液、洗洁精等）

纸品（纸巾、卫生纸）

美妆护肤

宠物食品/用品

其他

Q5:您平均每周购买快消品的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

几乎每天/5次以上

Q6:总体而言，您向朋友或家人推荐您常购买的快消品品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在决定是否推荐一款快消品时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

产品质量与效果

价格与性价比

品牌知名度与信誉

包装设计与环保性

购买渠道的便利性

促销活动与优惠力度

朋友或网上的口碑评价

其他

Q9:您认为目前北京市市场上快消品的价格水平如何？

非常合理

比较合理

一般

比较昂贵

非常昂贵

Q10:您是否曾因对某款快消品不满意而主动向他人（包括线上评价）提出不推荐的意见？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:如果您曾有过不推荐的经历，主要原因是什么？（可多选）

产品质量问题

价格虚高

包装/宣传与实际不符

售后服务差

购买不便

环保/社会责任问题

其他

Q12:您更倾向于相信哪种来源的快消品推荐？

家人/朋友的直接推荐

社交媒体（如小红书、抖音）的博主/用户分享

电商平台（如京东、淘宝）的用户评价

专业测评机构/媒体

品牌官方广告/宣传

其他

Q13:一款快消品推出“北京限定”或融入北京文化元素，这会增加您的购买或推荐意愿吗？

会显著增加

可能会增加一些

影响不大

完全不会增加

Q14:请对北京市快消品零售终端的商品丰富度（可选种类多不多）进行评分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

分数

标签

Q15:请对北京市快消品零售终端的服务态度（如店员帮助、退换货等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否愿意参与快消品品牌的用户调研或新品试用活动？

非常愿意，经常参与

比较愿意，视情况参与

一般，不太感兴趣

不愿意

Q17:请列举1-2个您最近购买并愿意向他人推荐的快消品品牌及具体产品名称，并简单说明推荐理由。

填空1

Q18:对于提升您在北京市的快消品购买与推荐体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

北京市快消品推荐意愿满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对北京地区快消品消费者推荐意愿与满意度的专业调研工具。帮助您收集消费偏好、评估购买体验、分析推荐驱动因素，适合快消品品牌、市场研究机构和零售商优化本地化营销策略与产品服务。

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