华南地区快消品消费者信任度与满意度调查

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份/城市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您日常最常购买哪些类型的快消品？（可多选）

Q4:您平均每周在快消品上的花费大约是多少？

Q5:您主要通过哪些渠道购买快消品？

Q6:总体而言，您对目前市场上快消品的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:在购买快消品时，您最关注以下哪个因素？

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买并满意的快消品品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:您认为快消品品牌在产品质量和安全方面的信息透明度如何？

Q10:哪些情况会严重损害您对一个快消品品牌的信任？（可多选）

Q11:您对快消品品牌在环保和社会责任（如可持续包装、公益行动）方面的表现满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:当尝试一个新品牌的快消品时，您通常受什么影响最大？

Q13:您认为当前快消品广告的真实性和可信度如何？

Q14:您希望通过哪些方式获得快消品品牌的更多信息以建立信任？（可多选）

Q15:与一年前相比，您对华南地区市场上快消品的整体信任度是上升了还是下降了？（1分大幅下降，5分大幅上升）

Q16:如果发现购买的快消品有问题，您通常会如何处理？

Q17:请列举一个您非常信任的快消品品牌，并简要说明原因。

Q18:请列举一个您曾经信任但后来失去信任的快消品品牌，并简要说明原因。

Q19:您认为本地（华南地区）的快消品品牌与全国性/国际品牌相比，在信任度上有优势吗？

Q20:您认为快消品品牌提升消费者信任度，最需要加强哪些方面？（可多选）

Q21:对于提升快消品行业的整体信任度和您的消费满意度，您还有哪些宝贵的意见或建议？