武汉市快消品消费渠道依赖程度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于武汉市居民快消品购买渠道的调研，旨在了解您的购物习惯与渠道偏好。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在武汉市的哪个区域？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

其他

Q4:您通常购买以下哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品/零食

饮料/饮用水

个人护理用品（如洗发水、牙膏）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

生鲜果蔬

粮油调味品

母婴用品

宠物用品

其他

Q5:您购买快消品（如上述品类）的平均频率是？

每天

每周数次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q6:总体而言，您对当前购买快消品的便利性满意程度如何？（0分代表“非常不便”，10分代表“非常便利”）

选项1

Q7:您主要通过以下哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型连锁超市（如武商、中百仓储）

社区便利店/小超市

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、盒马、京东到家）

品牌官方线上渠道（小程序/APP）

社区团购

批发市场

其他

Q8:在您最近一个月的主要快消品购物中，线上和线下渠道的支出比例大约是？

几乎全部线下

线下为主（>70%）

线上线下基本相当

线上为主（>70%）

几乎全部线上

Q9:对于【大型连锁超市】，您在购买快消品时对其的依赖程度如何？（1分代表“完全不依赖”，5分代表“非常依赖”）

分数

标签

Q10:请说明您依赖或倾向于选择大型连锁超市的主要原因（如：商品齐全、价格稳定、质量放心等）。

填空1

Q11:对于【社区便利店/小超市】，您在购买快消品时对其的依赖程度如何？（1分代表“完全不依赖”，5分代表“非常依赖”）

分数

标签

Q12:请说明您依赖或倾向于选择社区便利店/小超市的主要原因（如：距离近、营业时间长、应急购买等）。

填空1

Q13:对于【线上综合电商平台（如淘宝、京东）】，您在购买快消品时对其的依赖程度如何？（1分代表“完全不依赖”，5分代表“非常依赖）

分数

标签

Q14:请说明您依赖或倾向于选择线上综合电商平台的主要原因（如：价格优惠、选择丰富、送货上门等）。

填空1

Q15:对于【线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、盒马）】，您在购买快消品时对其的依赖程度如何？（1分代表“完全不依赖”，5分代表“非常依赖”）

分数

标签

Q16:请说明您依赖或倾向于选择线上生鲜/即时零售平台的主要原因（如：配送速度快、生鲜品质好、促销活动多等）。

填空1

Q17:在选择快消品购买渠道时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

价格优惠程度

商品质量与新鲜度

购买的便捷性与速度

商品种类的丰富度

配送/自提服务的体验

品牌信誉与售后服务

Q18:哪些促销或服务方式最能吸引您尝试或更频繁地使用某个渠道？（可多选）

满减、折扣券

会员专属优惠

免费配送或低门槛免邮

新品试用或尝鲜活动

积分兑换

精准的商品推荐

高效的售后服务

其他

Q19:您认为未来一年，您通过线上渠道购买快消品的比例会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q20:您对武汉市快消品零售渠道（无论是线上还是线下）有哪些具体的改进建议或期待？

填空1

Q21:您家庭每月在快消品上的总支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

武汉市快消品消费渠道依赖程度调研

介绍

本模板旨在提供武汉市居民快消品消费渠道偏好与依赖程度的标准化调研方案。帮助您分析购物习惯、评估渠道依赖、洞察消费者决策因素，适合市场研究机构、快消品牌商和零售企业进行精准的市场策略制定。

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