苏州市快消品期望功能满意度调查

尊敬的苏州市消费者，您好！我们正在进行一项关于快消品（如食品、饮料、日用品等）功能期望与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，提升产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常购买快消品的频率是？

每天

每周2-3次

每周1次

每两周1次

每月或更少

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型超市/卖场

社区便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商/社区团购

品牌官方门店/小程序

其他

Q3:在购买快消品时，以下哪个因素对您最重要？

产品品质与安全

价格

品牌知名度

购买便利性

产品功能/功效

包装设计

Q4:请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否关注快消品（如食品、日化品）的“健康/天然/有机”等功能宣称？

非常关注，是主要购买依据

比较关注，会考虑

一般，偶尔看看

不太关注

完全不关注

Q6:对于食品饮料类快消品，您期望或关注哪些附加功能？（可多选）

补充特定营养（如高蛋白、高纤维）

控制体重/代餐

提升免疫力

改善肠道健康

方便快捷（如即食、冲泡）

低糖/低脂/低卡

其他

Q7:对于个人护理/日化类快消品（如洗发水、洗衣液），您期望或关注哪些附加功能？（可多选）

深层清洁/去污

温和不刺激/适合敏感肌

长效留香

环保可降解

特定功效（如防脱发、除菌）

多功能合一

其他

Q8:您认为目前市场上快消品的“功能宣称”与实际体验的匹配度如何？

高度匹配，基本符合宣传

大部分匹配，但偶有夸大

一般，部分功能感受不明显

不太匹配，宣传与实际有差距

非常不匹配，感觉被误导

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近满意的一款快消品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否愿意为具有明确、有效附加功能的快消品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体功能和价格

不太愿意

完全不愿意

Q11:您通常通过哪些途径了解快消品的新功能或产品信息？（可多选）

社交媒体（小红书、抖音等）

电商平台商品页/直播

朋友/家人推荐

电视/网络广告

线下促销/导购介绍

专业测评/KOL推荐

其他

Q12:您认为快消品在包装上关于功能的信息标注是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常混乱难懂

Q13:请分享一次您因为某款快消品的特定功能（如“持久留香”、“控油去屑”）而获得良好体验或感到失望的经历。

填空1

Q14:对于快消品的环保功能（如可回收包装、节水配方），您的态度是？

非常重视，会优先选择

比较重视，是加分项

一般，不影响购买决策

不太重视

完全不关心

Q15:请对苏州市内快消品的购买便利性（如门店分布、配送速度）进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q16:您希望快消品品牌在未来增加或改善哪些服务或功能？（可多选）

更透明的成分/溯源信息

个性化定制产品

更便捷的退换货服务

积分兑换/会员福利

环保包装/空瓶回收

结合本地文化的产品/活动

其他

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

苏州市快消品期望功能满意度调查

介绍

本模板旨在提供快消品功能期望与满意度的专业市场调研方案。帮助您收集消费偏好、评估产品功能、分析购买行为，适合快消品牌商与市场研究机构进行精准的市场需求洞察。

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