武汉市快消品消费者隐私保护态度与可行性调研

尊敬的武汉市民，您好！我们正在进行一项关于快速消费品（如食品、饮料、日化用品等）消费过程中隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对相关隐私问题的看法及对保护措施的接受度，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否经常在武汉的线下商超、便利店或线上平台购买快消品？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少购买

几乎不买

Q2:在购买快消品时，您是否曾关注过商家或平台对您个人信息的收集与使用？

非常关注，会仔细阅读隐私政策

比较关注，有一定了解

一般，偶尔会想到

不太关注

完全不关注

Q3:您认为在快消品消费场景中，哪些个人信息被收集的风险较高？

购物习惯与偏好

支付信息（如银行卡号）

身份信息（如姓名、电话）

地理位置信息

以上全部

Q4:您通常通过哪些方式获取快消品？（可多选）

大型超市（如武商、中百）

社区便利店/小卖部

线上电商平台（如京东、淘宝）

社区团购/微信群

品牌官方小程序/APP

自动售货机

Q5:对于商家为提供个性化推荐（如优惠券、新品推送）而收集您的购物数据，您的态度是？

完全接受，这能带来便利

有条件接受，需明确告知并征得同意

比较反感，但为了优惠会妥协

完全拒绝，认为侵犯隐私

无所谓

Q6:请评估您对当前快消品零售商/平台保护您个人信息安全的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:如果商家推出“匿名购物”选项（不记录任何个人身份信息，但可能无法享受会员积分等权益），您会考虑使用吗？

一定会使用

可能会使用

视情况而定

可能不会使用

完全不会使用

Q8:您认为哪些隐私保护措施在快消品消费中最具可行性？（可多选）

购物小票隐去部分个人信息

使用现金或匿名电子支付

商家明确公示信息收集范围与用途

设立便捷的个人信息查询与删除渠道

加强数据安全技术防护

立法严格监管与高额处罚

Q9:您是否曾因隐私担忧而改变过快消品的购买渠道或方式？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

没考虑过这个问题

Q10:总体而言，您向朋友推荐在武汉进行快消品购物时，对商家隐私保护水平的推荐意愿有多大？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q11:对于商家通过人脸识别等技术分析顾客在店内的行为（如停留区域），以优化商品陈列，您的接受度如何？

完全接受，有助于提升购物体验

基本接受，但需明确告知

比较抵触，感觉被监视

完全反对，坚决不接受

说不清

Q12:您希望通过哪些渠道了解商家的隐私保护政策与实践？（可多选）

购物小票或收银台提示

店铺内海报或宣传单

商家官方网站/APP

社交媒体公众号

新闻媒体报道

消费者权益组织发布的信息

Q13:如果保护隐私会导致购物流程稍显繁琐（如多一步确认）或价格微涨，您的态度是？

愿意接受，隐私更重要

看繁琐程度和涨价幅度

不太愿意，便利和价格更重要

完全不愿意

不确定

Q14:您对武汉市的快消品商家在保护消费者隐私方面，最大的期望或建议是什么？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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