全国快消品购物渠道偏好与价格敏感度调查

全国快消品购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于消费者快消品购物习惯与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您对不同购物渠道的偏好以及对价格的敏感程度。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您过去三个月内，最常购买以下哪一类快速消费品？

包装食品/饮料

个人清洁护理用品

家庭清洁用品

纸巾/纸品

母婴用品

Q2:您通常通过哪些渠道购买上述快消品？（可多选）

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

社区生鲜超市/便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/社群电商（如美团优选、多多买菜）

品牌官方线上渠道/小程序

线下品牌专卖店/专柜

Q3:在您最常用的购物渠道中，促使您选择它的最主要原因是？

价格便宜/优惠多

商品种类齐全

购买方便/距离近/配送快

商品质量有保障

习惯性选择/信赖该平台

Q4:请评价您对快消品价格的敏感程度（1-5分，1分表示完全不敏感，5分表示非常敏感）

分数

标签

Q5:当您发现常用的快消品在不同渠道有价格差异时，您通常会如何选择？

总是选择价格最低的渠道购买

多数情况下选择价格较低的

只要价差不大，仍选择最方便的渠道

不太在意价格差异，更看重其他因素

会综合考虑价格、便利性、品质后再决定

Q6:哪些促销方式最能吸引您购买快消品？（可多选）

直接打折/降价

满减/满赠优惠

买一送一/第二件半价

优惠券/红包

会员专属折扣/积分兑换

新品试用/尝鲜价

Q7:对于您常用的快消品，您能接受比历史最低价高出多少的日常价格？

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

不太关注历史价格，以当前市场价为准

Q8:总体上，您向朋友或家人推荐您最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您是否愿意为了获得更低的价格，而改变购买渠道（例如从线下超市转到线上平台）？

非常愿意，会积极寻找更优惠的渠道

比较愿意，如果价差明显会尝试

一般，除非新渠道非常方便

不太愿意，习惯和便利性更重要

完全不愿意，只信赖固定渠道

Q10:在线上购买快消品时，您主要关注哪些因素？（可多选）

商品总价（含运费）

配送速度

商品评价/口碑

平台的售后服务

页面浏览/下单的便捷性

是否有直播/短视频展示

Q11:您每月在快消品上的平均花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q12:您通常多久进行一次快消品的大规模集中采购？

每周一次或更频繁

每两周一次

每月一次

不定期，随需随买

只在大型促销活动时集中采购

Q13:请评价您对新兴购物渠道（如社区团购、直播带货）的接受度（1-5分，1分表示完全不愿尝试，5分表示非常乐于尝试）

分数

标签

Q14:当您尝试一个新渠道购买快消品后，哪些因素会促使您成为回头客？

首次购买体验良好（商品、配送、服务）

后续持续有价格优势

平台/渠道的信任感建立

方便的复购流程（如一键加购）

亲友的推荐和分享

Q15:对于当前您常用的购物渠道，您认为还有哪些可以改进或优化的地方？（例如：价格、商品、服务、体验等）

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村地区

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