武汉市快消品购物渠道偏好调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于武汉市居民快消品购物渠道偏好的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在武汉市的居住区域属于？

江岸/江汉/硚口区

武昌/洪山区

汉阳区

青山区

东西湖区

其他远城区

Q4:在过去一个月内，您主要通过以下哪些渠道购买快消品（如包装食品、饮料、个人洗护、家庭清洁用品等）？（可多选）

大型综合超市（如武商、中百仓储）

社区超市/便利店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/社群电商（如美团优选、多多买菜）

生鲜电商APP（如盒马、叮咚买菜）

品牌官方线上商城/小程序

其他

Q5:在您最常使用的购物渠道中，平均多久购买一次快消品？

每天

每周2-3次

每周1次

每2周1次

每月1次或更少

Q6:请对“商品价格”在您选择购物渠道时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q7:请对“商品品质与新鲜度”在您选择购物渠道时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q8:请对“购物便利性（如距离近、配送快）”在您选择购物渠道时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q9:请对“促销活动与优惠力度”在您选择购物渠道时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q10:请对“商品种类丰富度”在您选择购物渠道时的重要性进行评分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q11:您更倾向于在线上还是线下渠道购买快消品？

几乎全部线上

线上为主，线下为辅

线上线下各占一半

线下为主，线上为辅

几乎全部线下

Q12:您选择线上购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

节省时间，方便快捷

价格更优惠，促销多

商品选择更丰富

可配送到家，省力

便于比价和查看评价

受疫情影响养成的习惯

其他

Q13:您选择线下购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

可以亲眼看到、挑选商品

即买即得，无需等待

享受逛街购物的体验

对商品品质更放心

习惯性选择

其他

Q14:对于线上购买快消品，您最关注以下哪个环节的体验？

APP/网站使用的流畅度与易用性

商品信息的准确性（图片、描述）

配送速度与准时性

售后服务（退换货、客服）

支付安全与便捷性

Q15:综合考虑价格、便利、品质等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的快消品购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:您主要通过哪些渠道了解快消品的促销信息或新品信息？（可多选）

购物APP内的推送/广告

微信社群/朋友圈

短视频平台（如抖音、快手）

线下门店海报/宣传单

电视/广播广告

亲友推荐

其他

Q17:您是否愿意尝试新的快消品购物渠道（如新兴的社区团购、直播带货等）？

非常愿意，乐于尝试新事物

比较愿意，如果评价好会试试

一般，看具体情况

不太愿意，习惯现有渠道

非常不愿意

Q18:您认为当前在武汉购买快消品，最希望购物渠道在哪些方面进行改进或提升？（例如：配送、商品、服务等方面）

填空1

Q19:您的家庭月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-35000元

35000元以上

不便透露

Q20:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

武汉市快消品购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供武汉市居民快消品购物偏好调研的标准化解决方案。帮助您分析渠道选择、评估消费习惯、洞察购买因素，适合市场研究机构、快消品企业和零售平台进行精准的市场策略制定。

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