华南地区快消品线上线下购物选择舆情监测调研

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份/城市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

Q4:总体而言，您更倾向于线上还是线下购买快消品？

Q5:当您选择线上购买快消品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q6:当您选择线下购买快消品时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q7:您认为线上购买快消品，最让您不满意的地方是？

Q8:您认为线下购买快消品，最让您不满意的地方是？

Q9:对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于哪种购买方式？

Q10:对于包装食品饮料（如零食、饮料、方便面），您更倾向于哪种购买方式？

Q11:对于日化用品（如洗发水、纸巾、洗衣液），您更倾向于哪种购买方式？

Q12:您对目前线上快消品购物的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对目前线下快消品购物的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您是否关注过快消品相关的网络舆情（如社交媒体讨论、新闻报道、网红测评）？

Q15:哪些网络舆情信息最可能影响您的购买决策？（可多选）

Q16:如果看到某品牌快消品出现负面舆情，您通常会？

Q17:您认为品牌在应对线上线下负面舆情时，哪种方式最重要？

Q18:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的线上快消品购物平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的线下快消品购物场所？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:未来一年，您预计自己在快消品上的线上消费比例会如何变化？

Q21:您希望未来快消品零售在哪些方面进行改进？（可多选）

Q22:请分享一个您最近印象深刻的线上或线下购买快消品的经历（正面或负面均可）。