郑州市快消品信息获取渠道用户体验调查

郑州市快消品信息获取渠道用户体验调查

尊敬的郑州市民，您好！我们正在进行一项关于快消品（如食品饮料、日化用品等）信息获取渠道的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化信息传播方式。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您通常多久会主动关注或搜索一次快消品（如新品、促销、评测）的相关信息？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少关注

几乎不关注

Q2:您通常通过以下哪些渠道获取快消品信息？（可多选）

抖音/快手等短视频平台

微信（公众号/朋友圈/小程序）

淘宝/京东/拼多多等电商App

小红书

微博

线下超市/便利店宣传物料

电视/广播广告

朋友/家人推荐

其他

Q3:在以上您使用的渠道中，哪个是您获取快消品信息最主要的渠道？

抖音/快手等短视频平台

微信（公众号/朋友圈/小程序）

淘宝/京东/拼多多等电商App

小红书

微博

线下超市/便利店宣传物料

电视/广播广告

朋友/家人推荐

其他

Q4:请对您最主要使用的信息渠道的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为通过该渠道获取的信息（如价格、功能、口碑）可靠程度如何？

非常可靠

比较可靠

一般

不太可靠

非常不可靠

Q6:您最关注快消品信息的哪些方面？（可多选）

促销活动/价格优惠

新品上市信息

产品成分/功能评测

用户使用评价/口碑

品牌故事/广告创意

健康/安全相关资讯

其他

Q7:哪种形式的信息内容（如短视频、图文、直播）最能吸引您并促使您了解产品？

短视频（如开箱、测评、教程）

直播带货

图文并茂的长文/笔记

简洁的促销海报/信息流广告

纯文字的口碑评价

其他

Q8:看到感兴趣的快消品信息后，您通常会采取什么行动？

立即搜索/前往购买

收藏或加入购物车

分享给朋友/家人讨论

仅作为知识储备，暂不行动

忽略

Q9:您是否曾因在线上渠道看到的信息，而专程前往郑州的线下门店（如超市、便利店、品牌专卖店）购买或体验产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:您认为目前从线上渠道获取的快消品信息，与您在郑州线下门店实际看到/体验到的产品，一致性如何？

高度一致，描述准确

基本一致，略有差异

一般，有时会有落差

不太一致，经常有差异

差异很大

Q11:您在使用信息渠道时，遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

广告太多，信息过载

虚假或夸大宣传

信息更新不及时

推荐的内容不感兴趣

界面复杂，操作不便

无法方便地找到本地（郑州）的促销信息

没有遇到明显问题

其他

Q12:总体上，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您常用的快消品信息获取渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您是否愿意接收基于您位置（郑州市）推送的、更精准的快消品促销或新品信息？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q14:您对改善郑州市快消品信息获取渠道的用户体验，有什么具体的建议或期望？

填空1

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