深圳市快消品社区服务满意度调查

尊敬的同事，您好！为全面了解员工对当前社区快消品服务工作的满意度，并持续优化工作环境与流程，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的每一条宝贵意见都将被认真对待，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门是？

社区运营部

商品采购部

物流配送部

客户服务部

市场营销部

技术研发部

行政管理部

其他

Q2:您在本公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对公司当前提供的培训与发展机会的满意度如何？

分数

标签

Q4:您有多大可能性向朋友推荐我们公司的社区快消品服务工作机会？

选项1

Q5:您认为目前工作中，哪些方面让您感到最有成就感？（可多选）

服务社区，获得居民认可

团队协作氛围良好

个人能力得到提升

工作流程高效顺畅

薪酬福利有竞争力

其他

Q6:您如何评价公司内部的信息沟通效率？

非常高效透明

比较高效

一般

沟通不畅，信息滞后

非常不透明

Q7:您对直属上级的管理方式与支持力度的满意度如何？

分数

标签

Q8:您认为当前工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）

工作压力大，节奏快

跨部门协作困难

资源（人力/物料）不足

流程繁琐，效率低下

客户需求复杂多变

个人发展空间有限

其他

Q9:您认为公司的薪酬福利体系在行业内是否具有竞争力？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力不足

完全不了解

Q10:您对公司提供的办公环境与硬件设施的满意度如何？

分数

标签

Q11:您最希望公司在哪些方面进行改进以提升员工满意度？（可多选）

优化薪酬福利

增加培训与晋升机会

改善工作流程，提高效率

加强团队建设与文化建设

改善办公环境与设备

提供更灵活的工作安排

加强管理层与员工沟通

其他

Q12:您对目前的工作与生活的平衡状态是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对公司在员工关怀（如节日福利、健康关怀、困难帮扶等）方面的满意度如何？

分数

标签

Q14:您是否清晰了解自己的职业发展路径？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q15:您通常通过哪些渠道了解公司的政策与动态？（可多选）

公司内部会议/邮件

企业微信/钉钉等内部通讯工具

直属上级传达

同事间交流

公司公告栏/内网

其他

Q16:您对团队内部的协作精神与互助氛围评价如何？

非常好，充满凝聚力

比较好

一般

较差，各自为政

非常差，存在明显隔阂

Q17:对于提升我们社区快消品服务的整体质量与效率，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q18:请分享一件近期工作中让您感到特别满意或自豪的事情。

填空1

Q19:您还有哪些未在上述问题中提及，但希望向公司管理层反馈的意见或建议？

填空1

深圳市快消品社区服务满意度调查

介绍

本模板旨在提供快消品社区服务企业进行员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估员工体验、识别改进领域、提升团队凝聚力，适合企业内部HR和管理层用于优化工作环境与流程。

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