上海市快消品社区服务满意度及广告效果调查

尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于本市快消品社区服务及广告效果的调研,旨在了解您的真实体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、改进宣传。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!

Q1:您目前居住在上海哪个区域?

黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
浦东新区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区

Q2:您获取社区周边快消品(如日用品、零食饮料等)信息的主要渠道是什么?

社区微信群/公众号
电梯/楼道广告
超市/便利店宣传单
社区团购平台
电视/广播广告
朋友/邻居推荐
其他

Q3:您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)

大型连锁超市(如家乐福、沃尔玛)
便利店(如全家、罗森)
社区生鲜/小超市
线上电商平台(如京东、天猫)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
品牌官方小程序/APP
其他

Q4:您对社区周边快消品零售网点的便利性(如距离、营业时间)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对社区周边快消品的价格水平感受如何?

非常实惠
比较实惠
一般
价格偏高
价格过高

Q6:您对社区周边快消品的商品种类和丰富度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您对社区周边快消品购买环境的整洁度和安全性评价如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q8:您对社区周边快消品销售人员的服务态度和专业性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:综合考虑价格、便利、商品和服务,您有多大可能向亲友推荐您社区周边的快消品购买点?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q10:您最近一个月内,是否留意过关于快消品的社区广告(如电梯广告、宣传单、微信群推广等)?

是,经常看到
是,偶尔看到
没太注意
完全没有看到

Q11:您认为哪种形式的社区广告最能吸引您的注意?

电梯/楼道内的海报/视频广告
社区微信群/公众号的图文推送
派发到家的宣传单页/优惠券
社区公告栏/电子屏信息
社区内举办的线下推广活动

Q12:您认为有效的快消品社区广告应包含哪些关键信息?(可多选)

明确的价格优惠/折扣
清晰的产品图片和功能介绍
便捷的购买方式/渠道
限时/限量的促销活动
真实可信的用户评价/推荐
品牌背景或社会责任信息
其他

Q13:您认为当前社区内的快消品广告在信息清晰度方面做得如何?

非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能看懂
一般,有些信息模糊
比较混乱,难以理解
非常混乱,完全看不懂

Q14:社区广告是否曾促使您尝试购买一款新的快消品?

是,经常
是,偶尔
很少
从来没有

Q15:您对社区快消品广告的整体真实性(如宣传内容与实际产品/服务的一致性)是否信任?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任

Q16:您认为社区快消品广告在营造社区生活氛围、提供便民信息方面的作用如何?

作用很大,是重要的信息来源
有一定作用,提供了便利
作用一般,可有可无
作用很小,甚至有些打扰
完全没有正面作用

Q17:您希望未来社区快消品广告在哪些方面进行改进?

减少广告数量,避免信息过载
提高广告内容的创意和趣味性
增强广告的互动性和参与感
提供更精准、个性化的产品推荐
加强广告信息的真实性和监管
其他

Q18:您更关注哪些品类的快消品社区广告?(可多选)

包装食品/饮料
个人清洁/护理用品
家居清洁用品
母婴用品
酒水饮料
宠物食品/用品
其他

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:对于提升上海市社区快消品服务满意度及广告效果,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
问卷网
上海市快消品社区服务满意度及广告效果调查
介绍
本模板旨在提供上海市快消品社区服务与广告效果的专业调研方案。帮助您评估服务满意度、分析广告渠道效果、收集用户改进建议,适合快消品品牌、零售企业和市场研究机构优化社区营销策略与服务体验。
标签
市场调研
社区服务
满意度
广告效果
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷