华北地区快消品饮食健康习惯与服务质量调查

您好！我们是市场调研机构，正在进行一项关于华北地区居民快消品饮食健康习惯及服务质量的调查。本问卷旨在了解您的真实看法与习惯，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前居住在华北地区的哪个城市？

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您购买快消品（如包装食品、饮料、日用品等）的主要渠道是什么？

大型超市/卖场

社区便利店

线上电商平台

生鲜配送App

品牌专卖店

其他

Q4:在选购快消食品（如零食、饮料、速食等）时，您通常会关注哪些因素？（可多选）

价格

品牌/口碑

营养成分表

生产日期/保质期

配料是否健康（如低糖、低脂、无添加）

包装设计

促销活动

其他

Q5:总体而言，您认为自己目前的饮食习惯健康吗？

非常健康

比较健康

一般

不太健康

非常不健康

Q6:为了追求更健康的饮食，您会主动选择以下哪些类型的快消食品？（可多选）

无糖/低糖饮料

全麦/高纤维食品

低脂/脱脂乳制品

添加益生菌的食品

植物基食品（如植物奶、素肉）

有机认证食品

暂时没有特别选择

Q7:您是否愿意为宣称更健康、成分更天然的快消食品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体产品和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的快消品品牌或产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您对购买渠道（如超市、便利店、线上平台）提供的服务质量总体满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在您最近的购物经历中，遇到过哪些服务质量方面的问题？（可多选）

商品信息（如价格、成分）标注不清

商品缺货或临期品未标识

收银排队时间过长

店员服务态度不佳

线上订单配送延迟或错误

售后服务（退换货）不顺畅

未遇到过问题

Q11:请对您最常使用的快消品购买渠道的商品陈列整洁度与易找性进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q12:您是否关注过快消品包装上的环保标识（如可回收、减塑）？

经常关注，并影响购买决策

偶尔关注，但影响不大

很少关注

从未关注

Q13:对于快消品品牌或零售商，在促进消费者健康饮食方面，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q14:您主要通过什么渠道了解快消品的新品或健康信息？

社交媒体/短视频

电商平台推荐/广告

朋友/家人推荐

电视/传统媒体广告

线下促销/试吃活动

品牌官方网站/公众号

其他

Q15:您希望未来在快消品服务中增加或改善哪些体验？（可多选）

更清晰的健康成分与营养信息展示

提供个性化的健康产品推荐

更便捷的线上购买与自提服务

开展线下健康饮食知识讲座或活动

推出更多小包装或试用装，减少浪费

增强售后健康咨询支持

其他

Q16:在本次调查未涉及的内容中，您还有哪些关于快消品、饮食健康或服务质量的想法希望与我们分享？

填空1

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