长沙市快消品行业从业人员心理健康状况与服务质量调查

尊敬的从业者，您好！我们是长沙市快消品行业调研小组。本次问卷旨在了解您在工作中的心理健康状况以及您对相关服务的评价与需求。调查采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与和支持！

Q1:您目前在快消品行业从事的岗位类型是？

销售/业务代表

市场/品牌

供应链/物流

零售终端（店员/店长）

职能支持（人事/财务等）

其他

Q2:您在快消品行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在过去的1个月中，您因工作感到情绪低落、沮丧或无望的频率是？

几乎没有

少数几天

超过一半的天数

几乎每天

Q4:在过去的1个月中，您因工作感到紧张、焦虑或烦躁的频率是？

几乎没有

少数几天

超过一半的天数

几乎每天

Q5:您认为目前的工作压力主要来源于？

业绩指标/KPI压力

工作时间长/加班频繁

人际关系复杂

职业发展前景不明朗

工作与生活难以平衡

其他

Q6:当您感到工作压力大或情绪不佳时，您通常会采取哪些方式应对？（可多选）

自我调节（如运动、听音乐）

向家人/朋友倾诉

向同事/上级寻求帮助

寻求专业心理咨询

独自忍受/不处理

其他

Q7:您所在的公司/单位是否提供过与心理健康相关的支持或服务（如EAP、心理讲座、减压活动等）？

是，提供过且我了解

是，提供过但我不了解

否，从未提供

不清楚

Q8:如果公司提供过心理健康服务，您对其质量的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您最希望公司/单位提供哪些类型的心理健康支持服务？（可多选）

匿名的专业心理咨询热线/渠道

定期心理健康讲座或工作坊

管理层对心理健康的重视与培训

建立更包容、支持性的团队文化

优化工作流程，减少不必要的压力源

提供弹性工作制或休假支持

其他

Q10:您是否了解长沙市有哪些面向公众或职工的心理健康服务资源（如社区心理服务中心、公益热线等）？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全不了解

Q11:如果需要，您愿意尝试使用专业的心理健康服务吗？

非常愿意

愿意，但有所顾虑（如费用、隐私）

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:综合考虑工作环境、压力和支持，您有多大可能向朋友推荐您所在的快消品公司/岗位？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:您认为，改善快消品行业从业人员的心理健康，最需要哪些方面的共同努力？（可多选）

企业建立更人性化的管理制度

行业协会提供更多指导与资源

政府加强相关法规与政策支持

社会公众减少对心理问题的偏见

个人提升压力管理与心理调适能力

其他

Q14:对于提升快消品行业从业人员的心理健康水平和服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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