华南地区餐饮价格接受度与绩效满意度调查
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本模板旨在提供针对华南地区餐饮消费价格接受度与服务满意度的专业市场调研解决方案。帮助您收集消费偏好、评估服务绩效、分析市场趋势,适合餐饮企业与市场研究机构进行精准的市场分析与策略制定。 标签
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您好!我们正在进行一项关于华南地区餐饮消费价格接受度及服务绩效满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的真实感受与看法,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您目前在华南地区(广东、广西、海南)的哪个省份/自治区生活或工作?
Q2:您外出就餐(非工作餐)的频率大约是?
Q3:您通常外出就餐的人均消费预算(元/人)是多少?
Q4:整体而言,您认为目前华南地区餐饮市场的价格水平如何?(1-非常不合理,5-非常合理)
Q5:在您看来,哪些因素最能影响您对一家餐厅价格的接受度?(可多选)
Q6:如果一家餐厅价格上涨,但菜品质量或服务有明显提升,您的接受度如何?
Q7:您认为目前餐饮行业在“明码标价”和“无隐形消费”方面做得如何?(1-非常差,5-非常好)
Q8:您最近一次在餐厅遇到的服务问题主要与什么有关?
Q9:您对最近一次就餐时,餐厅服务人员的整体表现满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意就餐的餐厅?(0-完全不可能,10-极有可能)
Q11:您通常通过哪些渠道了解餐厅信息并做出消费决策?(可多选)
Q12:您认为一家餐厅的“性价比”主要体现在哪个方面?
Q13:您对餐厅使用“扫码点餐”并默认关注公众号/加入会员的态度是?
Q14:您认为目前华南地区的餐厅在响应顾客需求(如调整口味、处理投诉)方面的效率如何?(1-非常低效,5-非常高效)
Q15:您认为目前餐饮消费中,最需要改进或最令您不满的一点是什么?(例如:价格、服务、食品安全等)
Q16:您更倾向于选择以下哪种类型的餐厅进行日常消费?
Q17:您认为“服务费”或“茶位费”在什么情况下是合理的?
Q18:整体而言,您对华南地区餐饮业的未来发展信心如何?(1-非常没信心,5-非常有信心)
Q19:哪些举措能有效提升您对一家餐厅的满意度和忠诚度?(可多选)
Q20:您的年龄段是?
Q21:您的个人月均可支配收入(含所有来源)大致属于以下哪个区间?
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