武汉市餐饮界面设计偏好员工满意度调查

武汉市餐饮界面设计偏好员工满意度调查

亲爱的同事您好！为了解大家对餐饮服务界面设计的真实感受与偏好，以优化我们的内部餐饮体验，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的意见至关重要，感谢您的支持！

Q1:您在公司使用餐饮服务的频率是？

每天使用

每周3-5次

每周1-2次

偶尔使用

几乎不使用

Q2:您最常通过哪种方式使用公司餐饮服务？

手机APP

电脑网页

线下食堂窗口/终端

微信/企业微信小程序

Q3:请对当前餐饮服务界面（如APP/网页）的整体美观度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对当前餐饮服务界面的操作流畅度与易用性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:您认为当前界面最需要改进的方面是？

视觉设计（色彩、图标、排版）

信息架构（菜单分类、查找逻辑）

交互流程（点餐、支付步骤）

加载速度与稳定性

功能完整性（如预订、评价）

Q6:您在浏览餐饮界面时，最关注哪些信息？（可多选）

菜品高清图片

详细的菜品描述与成分

实时更新的价格

其他用户的评价与评分

预计取餐/送达时间

营养热量信息

促销优惠活动

Q7:您更喜欢哪种主色调的餐饮界面？

暖色调（如橙色、红色，增进食欲）

冷色调（如蓝色、绿色，感觉清爽）

中性色/简约黑白灰

根据菜品或季节变化的主题色

Q8:对于菜品列表的展示方式，您更偏好？

大图卡片式，视觉冲击力强

简洁列表式，信息密度高

网格平铺式，浏览效率高

支持多种视图切换

Q9:您希望点餐流程中增加或优化哪些功能？（可多选）

智能推荐（根据历史订单）

快速再来一单

多人拼单/分享订单

自定义口味备注（如辣度、忌口）

预约点餐（指定时间取餐）

积分兑换/会员专享

Q10:支付环节，您认为哪种方式最便捷？

与公司工卡/门禁卡绑定，一键支付

集成主流移动支付（微信/支付宝）

在线充值余额，扫码支付

后付费（月度结算）

Q11:请对当前餐饮服务中订单状态（如制作中、可取餐）的通知清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您希望通过哪些渠道接收取餐通知或促销信息？（可多选）

APP内推送

短信

企业微信/钉钉消息

电子邮件

不需要推送

Q13:如果增加社交功能（如查看同事点了什么、给菜品点赞），您的态度是？

非常欢迎，增加趣味性和互动

可以接受，但希望可选是否公开

不太需要，更注重效率和隐私

完全反对

Q14:请描述一次您在使用餐饮服务界面时遇到的不愉快体验或困惑。

填空1

Q15:您是否愿意参与后续的界面原型测试或焦点小组访谈？

非常愿意

视时间安排而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于公司餐饮服务界面的设计，您还有哪些具体的期望或创意想法？

填空1

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