苏州市餐饮改进建议与品牌认知调查

尊敬的苏州餐饮业同仁，您好！我们正在进行一项关于苏州餐饮市场现状与消费者认知的匿名调查，旨在了解本地餐饮品牌的公众形象与潜在改进方向。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场，推动行业进步。问卷预计耗时约10分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在苏州外出就餐（堂食或外卖）是在？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您在苏州外出就餐时，通常选择的餐饮类型是？（可多选）

苏帮菜/本帮菜

火锅/串串

日料/韩料

西餐/牛排

快餐/简餐

奶茶/咖啡/甜品

烧烤/小龙虾

其他菜系（如川湘菜、粤菜等）

Q3:您主要通过哪些渠道了解或选择苏州的餐饮品牌？

大众点评/美团等生活平台

小红书/抖音等社交媒体

朋友/同事推荐

路过/随机选择

品牌官方公众号/小程序

传统广告（传单、电视等）

Q4:总体而言，您对苏州餐饮市场的菜品丰富度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为目前苏州餐饮在以下哪个方面最需要提升？

菜品创新与口味

就餐环境与卫生

服务态度与效率

性价比与价格

品牌特色与营销

食品安全与透明度

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友或网友推荐您在苏州满意的餐饮品牌？

选项1

Q7:您认为一个优秀的苏州餐饮品牌应具备哪些特质？（可多选）

传承经典，口味正宗

勇于创新，融合新元素

环境雅致，有文化氛围

服务贴心，体验舒适

价格亲民，性价比高

食材新鲜，来源透明

营销出色，品牌故事动人

Q8:您是否关注过苏州本地餐饮品牌的“老字号”或“网红新店”？

是的，经常关注并尝试

偶尔会关注

不太关注，主要看口味和方便

完全不关注

Q9:您对苏州餐饮门店的数字化服务水平（如在线排队、扫码点餐、外卖体验）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:请列举1-2个您印象最深刻的苏州餐饮品牌（或门店），并简述其最打动您的一点。

填空1

Q11:您认为苏州餐饮在推广本地饮食文化方面做得如何？

非常好，有鲜明特色和推广

一般，有亮点但不够突出

有待加强，特色不够鲜明

不太了解

Q12:哪些因素会让您对一家餐厅产生负面印象并决定不再光顾？（可多选）

菜品味道差或不稳定

价格虚高，性价比低

服务态度恶劣或效率低下

环境卫生差

食品安全问题（如异物）

过度营销，名不副实

排队时间过长且体验差

Q13:您更倾向于在什么场景下选择“老字号”餐厅？

家庭/朋友聚会

商务宴请

品尝地道风味

怀旧/体验文化

很少选择

Q14:您更倾向于在什么场景下选择“网红新店”？

朋友/情侣约会

打卡拍照

尝试新鲜事物

社交分享

很少选择

Q15:对于苏州餐饮业的未来发展（如菜品、服务、文化结合、数字化等），您最期待看到哪一方面的改进或创新？

填空1

Q16:您是否愿意参与餐饮品牌的改进共创活动（如新品试吃、意见征集）？

非常愿意

看情况（如品牌、形式）

不太愿意

完全没兴趣

Q17:总体而言，您对当前苏州餐饮市场的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前在苏州的居住情况是？

长期居住（苏州户籍）

长期居住（非苏州户籍）

短期居住/工作

游客

苏州市餐饮改进建议与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供苏州餐饮市场现状与消费者认知的标准化调研方案。帮助您洞察消费者偏好、评估品牌形象、收集改进建议，适合餐饮企业、市场研究机构和行业主管部门进行精准的市场分析与战略规划。

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