郑州市餐饮参与度口碑调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市餐饮参与度与口碑的调研，旨在了解您的餐饮消费习惯与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市民。问卷匿名填写，感谢您的参与！

Q1:您目前在郑州市哪个区域居住或工作？

金水区

二七区

中原区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他

Q2:您平均每周外出就餐（堂食或外卖）的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-7次

7次以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅？（可多选）

朋友/家人推荐

美团/大众点评等APP

抖音/小红书等社交媒体

路过/随机选择

微信公众号/美食博主

传统广告（如传单、电视）

其他

Q4:在选择餐厅时，您最看重以下哪个因素？

菜品口味与质量

价格与性价比

环境卫生与氛围

服务态度与效率

地理位置与便利性

品牌知名度与口碑

Q5:请对您最近一次在郑州餐厅（堂食）的总体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次消费的郑州餐厅？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为郑州餐饮在哪些方面有显著提升？（可多选）

菜品种类多样性

食材新鲜与安全

就餐环境设计

数字化服务（如扫码点餐）

特色餐饮文化挖掘

价格亲民度

无明显提升

Q8:您认为当前郑州餐饮最需要改进的方面是？（可多选）

食品安全与卫生

服务人员专业素养

就餐排队等候时间

停车等配套设施

菜品创新与独特性

价格透明度与合理性

其他

Q9:您是否愿意尝试郑州新开的餐厅或网红餐厅？

非常愿意，乐于尝鲜

比较愿意，会参考评价

一般，看具体情况

不太愿意，倾向于老店

完全不愿意

Q10:您参与过餐厅的哪些互动活动？（如打卡、写评价、参与新品试吃等）

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q11:如果参与餐厅活动（如写评价），您的主要动机是？

获得优惠或奖励

分享真实体验帮助他人

支持喜欢的餐厅

社交平台互动需求

没有动机，不参与

Q12:您通常会在哪些平台分享餐饮消费体验？（可多选）

大众点评/美团

微信朋友圈

抖音

小红书

微博

不分享

Q13:您认为在线评价（如大众点评）对您选择餐厅的影响有多大？

决定性影响，主要看评价

重要参考，会仔细浏览

一般参考，略作了解

影响很小，更信朋友推荐

完全没有影响

Q14:您对郑州餐饮商家推出的会员体系/储值卡的态度是？

积极参与，是常客

选择性参与喜欢的店

不太感兴趣，怕麻烦

完全不参与，喜欢单次消费

Q15:请分享一家您认为在口碑或参与度方面做得特别出色的郑州餐厅，并简述原因。

填空1

Q16:对于提升郑州整体餐饮口碑和消费者参与度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

郑州市餐饮参与度口碑调研

介绍

本模板旨在提供针对郑州市餐饮消费习惯与口碑的标准化调研解决方案。帮助您了解就餐频率、评估选择因素、分析评价影响，适合餐饮商家、市场研究机构和平台运营商开展精准的本地餐饮市场洞察。

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