西南地区餐饮使用障碍品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于西南地区餐饮品牌认知的调研，旨在了解消费者对餐饮品牌的看法与选择偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

每天1次或更多

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或几乎不

Q3:您通常通过哪些渠道了解新的餐饮品牌或餐厅？（可多选）

朋友/家人/同事推荐

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

美食探店APP（如大众点评、美团）

电视/广播/户外广告

路过时看到

Q4:在选择一家餐厅时，您认为以下哪个因素最重要？

菜品口味与质量

价格是否合理

就餐环境与卫生

地理位置与交通便利

服务态度与速度

Q5:当提到“西南地区知名餐饮品牌”时，您脑海中首先浮现的是哪个品牌？

海底捞

小龙坎

乡村基

德克士

其他（请在下一题填写）

Q6:如果上一题您选择了“其他”，请在此处填写您首先想到的品牌名称：

填空1

Q7:您对“海底捞”这个品牌的整体印象如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:您对“小龙坎”这个品牌的整体印象如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q9:您对“乡村基”这个品牌的整体印象如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:您对“德克士”这个品牌的整体印象如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q11:您认为一个餐饮品牌可能让您“使用”时感到不便或成为障碍的因素有哪些？（可多选）

排队等候时间过长

价格过高，性价比低

菜单复杂，点餐困难

服务响应慢，态度不佳

餐厅位置偏僻，不好找

不支持手机支付或外卖

菜品口味不稳定

Q12:在过去半年里，您是否因为某个餐饮品牌的负面体验（如上述障碍）而决定不再光顾？

是，有过多次

是，有过一两次

没有，但会降低光顾频率

没有，影响不大

Q13:如果上一题您选择了“是”，请简要描述是哪家品牌以及主要原因：

填空1

Q14:总体而言，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您常去的西南地区餐饮品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q15:您更希望餐饮品牌在哪些方面做出改进以提升您的体验？（可多选）

推出更多优惠活动

提升出餐和上菜速度

优化线上点餐/外卖流程

改善就餐环境

增加健康/特色菜品选择

Q16:您认为西南地区的本土餐饮品牌（如川菜、火锅、小吃等）与全国连锁品牌相比，主要优势在于？

口味更地道、有特色

价格更亲民

文化氛围更浓

服务更有人情味

没有明显优势

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

Q19:对于西南地区餐饮品牌的未来发展，您还有什么其他意见或建议？

填空1

西南地区餐饮使用障碍品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供西南地区餐饮品牌消费者认知与使用障碍调研的标准化解决方案。帮助您收集消费偏好、评估品牌印象、分析服务痛点，适合餐饮企业、市场研究机构和品牌管理者进行精准的市场洞察与策略优化。

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