苏州市餐饮核心需求舆情监测调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市餐饮行业核心需求的舆情调研，旨在了解市民及消费者对餐饮服务的真实看法与期待。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前居住在苏州哪个区域？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

苏州下辖县级市（如昆山、张家港等）

其他

Q2:您外出就餐（堂食/外卖）的平均频率是？

每天一次或更多

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少外出就餐

Q3:您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅？（可多选）

大众点评/美团等生活类App

小红书/抖音等社交媒体

朋友/同事推荐

路过看到

微信公众号/本地美食博主

传统广告（传单、电视等）

Q4:在选择餐厅时，以下哪个因素对您最重要？

口味与菜品质量

价格与性价比

环境卫生与安全

地理位置与便利性

服务态度与效率

品牌知名度

Q5:请对您近期在苏州餐饮消费的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前苏州餐饮在哪些方面做得较好？（可多选）

菜品种类丰富

就餐环境有特色

数字化服务（扫码点餐、在线排队）

食品安全有保障

价格透明合理

服务响应及时

其他

Q7:您认为当前苏州餐饮在哪些方面最需要改进？（可多选）

菜品创新与口味稳定性

等位时间过长

外卖配送速度与质量

餐厅卫生状况

服务员专业度与态度

价格偏高

停车不便

其他

Q8:您对餐厅使用预制菜（中央厨房配送）的态度是？

可以接受，方便快捷

不太接受，更喜欢现做现炒

无所谓，只要好吃就行

不了解什么是预制菜

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您在苏州的餐饮消费体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为苏州本地特色餐饮（如苏帮菜、小吃）的传承与创新情况如何？

很好，既有传统又有新意

一般，传统为主，创新不足

较差，特色不突出或品质下降

不了解

Q11:您更关注餐饮消费的哪些附加价值？（可多选）

健康营养搭配

文化体验与故事

社交打卡属性

环保可持续（如减少浪费）

会员权益与优惠

亲子友好设施

Q12:您认为当前苏州餐饮市场的价格水平如何？

普遍偏高

适中合理

部分偏高，部分合理

普遍偏低

没有概念

Q13:您最希望看到苏州餐饮行业在未来增加或改善哪一类服务或体验？（例如：深夜食堂、社区食堂、健康餐、餐饮市集等）

填空1

Q14:您对餐饮商家在社交媒体（如抖音、小红书）上的营销推广看法是？

很有帮助，是发现美食的重要途径

一般，信息真伪难辨

反感，过度营销影响判断

不关注

Q15:您是否愿意为使用更环保的餐具、包装或参与“光盘行动”的餐厅支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

视情况而定

Q16:您认为哪些措施能有效提升苏州餐饮的整体口碑与吸引力？（可多选）

政府加强食品安全监管与公示

行业协会推动厨师技能与创新大赛

商家提升服务标准化与个性化

媒体/平台加强优质商家宣传

消费者参与评价与监督

打造特色餐饮街区或美食节

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您本次参与调研的身份更接近于？

普通消费者/市民

餐饮行业从业者

餐饮相关行业（如供应链、媒体）

研究者/学生

Q19:对于苏州餐饮的发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

苏州市餐饮核心需求舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供苏州市餐饮行业核心需求与舆情监测的专业调研解决方案。帮助您收集消费偏好、评估服务质量、洞察市场趋势，适合餐饮商家、行业研究机构及政府相关部门优化服务策略与市场决策。

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