重庆市餐饮消费者期望功能绩效满意度调查

Q1:您最常光顾的餐饮店类型是？

Q2:您平均每月在外就餐（包括外卖）的频率大约是？

Q3:总体上，您向朋友或同事推荐您在重庆常去的餐饮店的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q4:请您对【菜品口味与质量】这一项的实际表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对【菜品口味与质量】这一项的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

Q6:请您对【食材新鲜度与安全】这一项的实际表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对【食材新鲜度与安全】这一项的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

Q8:请您对【服务人员态度与效率】这一项的实际表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对【服务人员态度与效率】这一项的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

Q10:请您对【店内环境卫生】这一项的实际表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对【店内环境卫生】这一项的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

Q12:请您对【菜品价格与性价比】这一项的实际表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请您对【菜品价格与性价比】这一项的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

Q14:请您对【上菜速度】这一项的实际表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对【上菜速度】这一项的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

Q16:请您对【停车便利性/交通可达性】这一项的实际表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请您对【停车便利性/交通可达性】这一项的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

Q18:请您对【线上点餐/外卖服务体验】这一项的实际表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请您对【线上点餐/外卖服务体验】这一项的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）

Q20:您认为目前重庆餐饮业最需要改进的方面是？（最多选3项）

Q21:您主要通过什么渠道了解新的餐饮店？

Q22:您对重庆餐饮“辣度”的适应性如何？

Q23:对于提升重庆餐饮的整体体验，您还有什么具体的意见或建议？