西南地区餐饮个人信息保护意识产品调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区餐饮行业个人信息保护意识的调研，旨在了解相关现状与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的身份是？

餐饮企业经营者/管理者

餐饮企业普通员工

餐饮行业相关服务商

消费者

其他

Q2:您所在或关注的餐饮企业主要位于西南地区哪个省市？

四川省

重庆市

贵州省

云南省

西藏自治区

其他

Q3:您认为，餐饮企业在日常经营中收集的顾客信息（如电话、消费记录等）属于需要保护的个人信息吗？

完全属于，非常重要

部分属于，需要适当保护

不太属于，经营需要即可

不清楚

Q4:在您了解或观察中，餐饮企业主要通过哪些方式收集顾客个人信息？（可多选）

会员注册/小程序点餐

纸质登记（如健康宝、活动登记）

线上外卖平台订单

店内Wi-Fi连接认证

支付环节（扫码支付）

其他

Q5:您认为餐饮企业收集顾客个人信息的主要目的是什么？

提供更好的个性化服务（如推荐菜品）

进行营销推广（如发送优惠券）

内部经营管理分析

法律或政府要求

其他

Q6:您是否了解《个人信息保护法》中对餐饮企业处理个人信息的基本要求？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q7:您认为目前餐饮企业在保护顾客个人信息方面，面临的主要挑战有哪些？（可多选）

员工意识不足，操作不规范

缺乏专业的技术防护手段

相关法律法规理解不深

成本投入有限

与第三方平台（如外卖、支付）的数据边界不清

其他

Q8:您所在的或观察的餐饮企业，是否曾向顾客明确告知个人信息收集使用的目的、方式和范围？

每次都明确告知

经常告知

偶尔告知

很少或从不告知

不清楚

Q9:如果餐饮企业使用了一款能帮助其合规管理顾客个人信息的软件产品，您认为其最重要的功能应该是什么？

数据加密与安全存储

员工权限分级管理

自动化的合规检测与提醒

便捷的顾客同意获取与记录

数据泄露应急响应机制

Q10:您认为此类个人信息保护管理工具，对餐饮企业的价值主要体现在？

规避法律风险，防止罚款

提升顾客信任，增强品牌形象

优化内部管理流程

目前价值不大，是负担

说不清

Q11:如果有一款针对餐饮业的个人信息保护解决方案，您认为其易用性（操作简单、易于理解）有多重要？（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q12:您认为餐饮企业为个人信息保护投入预算的意愿如何？

意愿很强，愿意投入

有一定意愿，但要看成本和效果

意愿较弱，除非法律强制

完全没有意愿

Q13:您希望通过哪些渠道了解餐饮个人信息保护的相关知识或产品信息？（可多选）

行业协会培训

专业服务机构讲座

线上知识文章/视频

同行经验交流

供应商产品推介

其他

Q14:对于开发面向西南地区餐饮业的个人信息保护产品或服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

西南地区餐饮个人信息保护意识产品调研

介绍

本模板旨在提供针对西南地区餐饮行业个人信息保护意识的标准化调研解决方案。帮助您评估行业现状、识别合规风险、挖掘产品需求，适合餐饮企业、合规软件供应商及行业研究者进行精准的市场分析与产品规划。

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