苏州市餐饮数据安全认知竞赛调研问卷

苏州市餐饮数据安全认知竞赛调研问卷

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解餐饮行业从业者及消费者对数据安全的认知情况，以促进行业健康发展。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

餐饮企业经营者/管理者

餐饮企业员工（非管理岗）

餐饮行业相关服务商（如软件、供应链）

普通消费者

其他

Q2:您所在的餐饮业态是？（如非从业者，请选择“普通消费者”）

中餐正餐

快餐/简餐

火锅/烧烤

饮品/甜品店

西餐/日料等异国料理

团餐/食堂

普通消费者

Q3:您认为餐饮行业的数据安全主要涉及哪些方面？

顾客个人信息（如电话、地址）

支付信息（如银行卡号）

企业内部经营数据（如成本、配方）

员工个人信息

以上所有

Q4:您认为，餐饮企业收集顾客个人信息（如手机号用于会员）时，最需要做的是什么？

明确告知收集目的并获得同意

确保数据存储安全，防止泄露

仅在必要范围内收集，不超范围

定期删除不再需要的数据

不清楚

Q5:在您看来，餐饮企业可能面临哪些数据安全风险？（可多选）

收银系统被黑客攻击

员工私自泄露顾客信息

合作的外卖平台数据泄露

纸质小票随意丢弃导致信息暴露

内部管理不善，数据权限混乱

没有意识到风险

Q6:您是否了解中国关于个人信息保护的主要法律法规（如《个人信息保护法》）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q7:您认为，餐饮企业是否有必要设立专门的数据安全管理制度或岗位？

非常有必要，应专人专岗

有必要，可由现有管理人员兼管

视企业规模而定，小店没必要

暂时没必要，不是首要问题

不清楚

Q8:请为您目前接触过的餐饮企业在数据安全保护方面的表现打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:如果一家餐厅因数据泄露导致您的信息外泄，您最可能采取的行动是？

向市场监管部门或网信部门举报

联系餐厅要求解释和赔偿

在社交媒体曝光提醒他人

不再光顾该餐厅

觉得影响不大，不予理会

Q10:您希望通过哪些渠道了解餐饮数据安全知识？（可多选）

行业协会组织的培训

政府部门的宣传资料/讲座

专业安全公司的服务

新闻媒体报道

社交媒体科普

企业内部培训

目前没有需求

Q11:您认为，在苏州，推动餐饮数据安全水平提升，最重要的责任方是？

餐饮企业自身

政府监管部门

行业协会

消费者监督

技术服务提供商

Q12:您是否愿意为数据安全保障更好的餐厅支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:基于您的认知，您向朋友推荐一家您认为“数据安全做得很好”的餐厅的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为，当前阻碍餐饮企业加强数据安全建设的主要因素是什么？

成本投入太高

缺乏专业知识和人才

认为风险低，不重视

法律法规执行不严，违法成本低

不清楚从何入手

Q15:对于提升苏州市餐饮行业整体数据安全水平，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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