杭州市餐饮支付习惯问卷调查

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民餐饮消费支付习惯的调研，旨在了解当前支付方式的使用偏好与趋势。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前在杭州的居住情况是？

本地常住居民

在杭州工作/学习

短期出差或旅游

其他

Q3:您平均每月外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

1-3次

4-7次

8-15次

16次及以上

几乎不外出就餐

Q4:在杭州的餐饮消费中，您最常使用哪些支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

银联云闪付

现金

信用卡/借记卡刷卡

数字人民币

其他

Q5:在以上支付方式中，您最优先选择的是哪一种？

支付宝

微信支付

银联云闪付

现金

信用卡/借记卡刷卡

数字人民币

视情况而定

Q6:您选择该优先支付方式的主要原因是？

支付便捷，速度快

优惠活动多（如红包、立减）

资金安全有保障

习惯使用，无需切换

商家支持度高

其他

Q7:您是否在餐饮消费中使用过数字人民币？

是，经常使用

是，偶尔尝试

听说过但未使用过

没听说过

Q8:哪些因素会促使您尝试或更频繁地使用数字人民币支付？（可多选）

商家有专属优惠

支付流程比现有方式更便捷

政府或平台大力推广

身边朋友都在用

出于对新事物的好奇

目前没有兴趣尝试

Q9:您是否关注餐饮支付时的优惠信息（如满减、折扣券）？

非常关注，会主动寻找

比较关注，有就用

一般，随缘使用

不关注

Q10:您通常通过哪些渠道获取餐饮支付优惠？（可多选）

支付App（支付宝/微信）内的活动页面

银行App或信用卡公众号

商家店内宣传/二维码

美食类平台（如大众点评、美团）

朋友分享

其他

Q11:在餐厅结账时，如果店员推荐使用某种特定支付方式（如本店会员支付），您通常会？

乐于尝试，如果有利可图

看情况，如果方便就用

坚持使用自己习惯的方式

感到反感

Q12:您认为在杭州餐饮场所，现金支付的便利性如何？

非常便利，所有店都接受

比较便利，大部分店接受

一般，有些店可能找零不便

不太便利，很多店不支持或不鼓励

从未使用过现金

Q13:您对餐饮消费中“先享后付”（如花呗、信用卡分期）的态度是？

经常使用，能缓解资金压力

偶尔在大额消费时使用

了解但基本不用

不了解或从未使用

Q14:您是否担心在餐饮支付过程中的个人信息安全或资金安全？

非常担心

有些担心

一般，认为现有措施足够安全

不太担心

完全不担心

Q15:您希望未来餐饮支付在哪些方面得到改进？（可多选）

支付速度更快

优惠整合更智能

支持更多无感支付场景（如刷脸）

加强隐私和安全保护

与国际支付方式接轨

降低手续费

其他

Q16:您认为未来三年，杭州餐饮支付的主流方式会是？

移动支付（支付宝/微信）继续主导

数字人民币普及并成为主流之一

生物识别支付（指纹、人脸）

其他新型支付方式

多种方式并存，无明显主导

Q17:对于杭州市的餐饮支付环境，您还有哪些意见或建议？

填空1

杭州市餐饮支付习惯问卷调查

介绍

本模板旨在提供关于杭州市居民餐饮消费支付习惯的标准化调研方案。帮助您了解支付方式偏好、分析用户行为趋势、评估数字人民币接受度，适合餐饮企业、支付平台及市场研究机构优化本地支付策略与用户体验。

标签

关于

1天内

更新

0

频次

17

题目数

分享

问卷网

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷