西南地区餐饮支付习惯调研

您好！我们正在进行一项关于西南地区居民餐饮消费支付习惯的市场调研。本问卷旨在了解您在日常餐饮消费中的支付偏好与体验，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您平均每周外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:在最近一个月的餐饮消费中，您使用过以下哪些支付方式？（可多选）

现金

银行卡（借记卡/信用卡）

支付宝

微信支付

云闪付（银联）

其他第三方支付（如京东支付等）

餐饮储值卡/会员卡

Q5:在多种支付方式都可用的情况下，您最常优先选择哪种方式进行餐饮支付？

支付宝

微信支付

云闪付（银联）

银行卡（借记卡/信用卡）

现金

其他

Q6:您选择这种支付方式的最主要原因是什么？

支付便捷，速度快

有优惠活动/红包/折扣

支付安全有保障

习惯使用，无需切换

支持商家/场景多

其他

Q7:您对餐饮商家提供的移动支付（如支付宝、微信）扫码体验的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:请描述一次您对餐饮支付体验不满意或遇到麻烦的经历（例如：网络不佳、扫码失败、优惠无法使用等）。

填空1

Q9:您是否使用过“先享后付”（如花呗、微信分付等）或“餐饮消费分期”服务来支付餐费？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

不了解此功能

Q10:哪些因素会促使您尝试一种新的餐饮支付方式？（可多选）

大额优惠/红包

支付流程更简单

朋友/家人推荐

商家大力推广

与常用APP（如地图、社交）深度整合

安全性更高

其他

Q11:在餐厅结账时，您更倾向于哪种方式？

自行扫码支付（桌边码/前台码）

服务员手持POS机或扫码枪收款

服务员告知金额后去前台支付

其他

Q12:您是否关注过餐饮支付过程中的个人信息安全问题？

非常关注，会仔细核对

比较关注，但通常快速支付

一般，不太在意

完全不关注

Q13:对于人均消费超过200元的中高端餐厅，您认为哪种支付方式最为合适？

银行卡（信用卡）

支付宝/微信支付

现金

都可以，没有特别偏好

其他

Q14:您是否愿意为了支付优惠（如满减、折扣）而下载一个新的支付类APP？

非常愿意

视优惠力度而定

不太愿意，嫌麻烦

完全不愿意

Q15:您认为未来餐饮支付在哪些方面最需要改进？（可多选）

支付速度与稳定性

优惠活动的透明度和真实性

支付安全性

支付方式的整合度（一码多付）

对老年人群体的友好度

国际化支付支持

其他

Q16:在火锅、烧烤等社交属性强的聚餐场景，您通常如何分摊餐费？

一人先付，其他人转账

使用AA制支付功能（如微信/支付宝群收款）

各付各的（分开支付）

轮流请客

其他

Q17:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常用的那种餐饮支付方式？

选项1

Q18:您对餐饮商家推出“预充值会员享折扣”的模式感兴趣吗？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，会看具体情况

一般，不太关注

完全不感兴趣

Q19:对于未来餐饮支付的创新（如刷脸支付、手势支付、物联网自动扣费等），您有什么期待或担忧？

填空1

Q20:总体而言，您对目前西南地区餐饮支付的便利性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

西南地区餐饮支付习惯调研

介绍

本模板旨在提供西南地区餐饮消费支付习惯的标准化市场调研方案。帮助您了解支付偏好、评估移动支付体验、分析消费趋势，适合餐饮企业、支付机构和市场研究公司进行精准的市场洞察与策略制定。

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