华南地区餐饮购物渠道偏好市场调研

华南地区餐饮购物渠道偏好市场调研

您好！我们正在进行一项关于华南地区居民餐饮与购物渠道偏好的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，提升服务品质。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份/城市？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

其他省份

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常如何解决工作日的午餐？

自己在家/公司做

在餐厅/食堂堂食

通过外卖平台点餐

便利店/快餐店购买

其他

Q4:当您选择外出就餐时，主要会通过哪些渠道寻找餐厅信息？（可多选）

美团/大众点评等生活服务APP

抖音/小红书等社交媒体

朋友/同事推荐

路过时随机选择

餐厅官方网站/公众号

其他

Q5:您平均每周使用外卖平台的次数大约是？

几乎不使用

1-3次

4-6次

7次及以上

Q6:选择外卖平台时，您最看重哪些因素？（可多选）

配送速度

优惠力度/价格

餐厅/菜品丰富度

食品安全与卫生评价

平台界面与操作便捷性

其他

Q7:对于购买生鲜食材（如蔬菜、水果、肉类），您最常使用的渠道是？

线下菜市场

大型连锁超市（如永辉、华润万家）

社区生鲜店/便利店

线上生鲜电商（如叮咚买菜、美团买菜）

其他

Q8:您平均每月在大型购物中心（商场）进行消费（餐饮+购物）的频率是？

几乎不去

1-2次

3-4次

5次及以上

Q9:吸引您前往一个购物中心的主要原因有哪些？（可多选）

餐饮品牌丰富

零售品牌齐全/有喜爱的品牌

交通便利/停车方便

环境舒适/适合休闲社交

经常举办促销或文化活动

其他

Q10:您是否经常通过直播或短视频（如抖音、淘宝直播）购买食品或日用品？

经常购买

偶尔购买

很少购买

从未购买

Q11:您认为社区团购（如美团优选、多多买菜）在您生活中的便利程度如何？

非常便利，已成为主要购物方式之一

比较便利，偶尔使用

一般便利，使用不多

不太便利，很少使用

从未使用过

Q12:请对您最常使用的线上购物平台（如淘宝、京东、拼多多）的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:在线上购物时，哪些因素最容易促使您完成下单？（可多选）

价格优惠/促销活动

商品评价好

物流速度快

平台信誉保障（如退换货方便）

朋友推荐/分享

其他

Q14:与线上购物相比，您认为线下实体店购物的最大优势是什么？

可以亲自体验/试用商品

即时获得商品，无需等待

购物过程更有人情味/社交感

售后服务更直接可靠

没有明显优势

Q15:对于未来餐饮或零售服务，您有什么新的期待或建议？（例如：希望增加哪些服务、改善哪些体验）

填空1

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