杭州市餐饮购物渠道偏好客户满意度调查

Q1:您目前居住在杭州哪个区域？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常多久进行一次餐饮消费（外出就餐或外卖）？

Q4:您主要通过哪些渠道获取餐饮信息？（可多选）

Q5:您更倾向于选择哪种餐饮消费方式？

Q6:请对您常用的外卖平台（如美团、饿了么）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:选择外卖时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q8:您通常多久进行一次购物消费（非生鲜食品）？

Q9:您最常使用哪些线上购物平台？（可多选）

Q10:对于服装、电子产品等商品，您更倾向于线上购买还是线下实体店购买？

Q11:您选择线下实体店购物的主要原因是什么？（可多选）

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物平台（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）？

Q13:您是否关注或使用过“直播带货”的方式进行购物？

Q14:哪些因素会促使您在直播中下单？（可多选）

Q15:在杭州，您更倾向于在哪些商圈进行线下餐饮和购物？

Q16:请对您常去的线下商圈的交通便利性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）

Q17:您认为杭州线下商圈在哪些方面有待改进？（可多选）

Q18:您是否愿意为更快的配送速度（如30分钟内送达）支付额外费用？

Q19:您是否愿意为更环保的包装（如可降解材料）支付少量额外费用？

Q20:对于提升您在杭州的餐饮或购物体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？