上海市餐饮购物渠道偏好活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于上海市居民餐饮购物渠道偏好及活动效果的研究。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好,以及您对相关营销活动的看法。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,帮助我们优化服务与活动。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在上海哪个区域?

黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
浦东新区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您平均每周外出就餐(堂食或外带)的频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次或更多

Q4:您通常通过哪些渠道获取餐厅信息并决定就餐?(可多选)

大众点评/美团等生活服务App
小红书/抖音等社交媒体
朋友/家人/同事推荐
路过看到/随机选择
餐厅官方网站/公众号
外卖平台(如饿了么、美团外卖)浏览
电视/广播/报纸广告
其他

Q5:在决定去哪家餐厅就餐时,以下哪个因素对您的影响最大?

口味/菜品评价
价格/性价比
地理位置/交通便利性
餐厅环境/装修风格
促销活动/优惠力度
朋友/社交需求

Q6:您平均每周进行非餐饮类购物(如服装、日用品、电子产品等)的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次或更多

Q7:您最常使用哪些渠道进行购物?(可多选)

线下实体商场/超市
淘宝/天猫等综合电商
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
品牌官方小程序/APP
社区团购(如美团优选、多多买菜)
海外代购/海淘网站
其他

Q8:线上购物时,您最看重以下哪个因素?

商品价格与折扣
商品质量与正品保障
物流速度与运费
用户评价与口碑
平台或品牌的促销活动
退换货服务的便捷性

Q9:您是否关注或参与过商场、品牌或平台举办的线下促销活动(如店庆、节日活动、快闪店等)?

经常关注并参与
偶尔关注并参与
有关注但很少参与
完全不关注也不参与

Q10:总体而言,您对近期参与的线下购物/餐饮促销活动的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次体验满意的餐饮或购物渠道/品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:哪些类型的促销活动最能吸引您参与?(可多选)

直接折扣/满减
赠品/买赠
会员专属优惠
积分兑换/抽奖
联名/跨界合作活动
限时秒杀/闪购
打卡/分享得优惠
其他

Q13:您认为当前商场或品牌的会员体系(积分、等级、权益等)对您的消费忠诚度影响大吗?

影响很大,我是忠实会员
有一定影响,会优先考虑
影响较小,主要看当时优惠
完全没有影响

Q14:请描述一次让您印象深刻的、体验非常好的餐饮或购物促销活动经历。

填空1

Q15:对于提升上海本地餐饮或购物渠道的促销活动效果,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q16:您是否愿意在未来接收关于您感兴趣品牌的个性化活动推荐?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意

Q17:您通常通过什么方式了解到这些个性化的活动信息?

品牌APP/小程序推送
短信/邮件
社交媒体广告
生活服务类APP(如大众点评)信息流
线下门店告知
其他

Q18:您认为上海作为消费城市,其餐饮和购物渠道的丰富度与便利性如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q19:与三年前相比,您感觉自己在餐饮和购物上的消费习惯变化大吗?

变化很大,更依赖线上
有一定变化,线上线下结合更紧密
变化不大,保持原有习惯
说不清
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上海市餐饮购物渠道偏好活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供上海市居民餐饮购物消费习惯与活动效果评估的标准化解决方案。帮助您了解渠道偏好、评估促销效果、分析消费趋势,适合市场调研机构、零售品牌和餐饮企业开展精准的本地市场洞察与策略优化。
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