杭州市餐饮社交分享行为舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民餐饮消费后社交分享行为的调研。本问卷旨在了解您在社交媒体上分享餐饮体验的习惯与动机。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前是否在杭州生活或工作？

是，长期在杭州

是，短期在杭州（如出差、旅游）

否

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一次在杭州的餐厅/咖啡馆等场所消费后，是否在社交媒体上分享了相关内容（如拍照、发帖、写点评）？

总是分享

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q4:您通常在哪些社交媒体平台分享餐饮体验？（可多选）

微信（朋友圈/视频号）

小红书

抖音/快手

微博

大众点评

Bilibili

其他（请在下题说明）

Q5:若上题选择了“其他”，请具体说明是哪些平台：

填空1

Q6:您分享餐饮内容的主要动机是什么？

记录美好生活

推荐给朋友/粉丝

参与商家活动（如打卡返利）

表达对菜品/服务的评价（正面或负面）

纯粹出于习惯

其他

Q7:您分享的内容通常包括哪些元素？（可多选）

菜品/饮品特写照片或视频

餐厅环境照片或视频

价格/账单信息

地理位置/打卡定位

个人出镜

详细的文字评价

简单的情绪表达（如“好吃！”）

Q8:在决定分享前，您会如何编辑或美化您的内容？

使用专业修图/剪辑软件精心处理

使用App内置滤镜简单调整

基本不做处理，原图/原视频直出

视情况而定

Q9:您认为在社交媒体上分享餐饮内容，对您选择餐厅的决策影响有多大？

影响非常大，是我主要的参考来源

有一定影响，会作为参考之一

影响很小，主要看朋友推荐或自己探索

完全没有影响

Q10:您是否曾因为看到社交媒体上的分享（探店、种草）而专门去某家餐厅消费？

经常

有时

很少

从未

Q11:当您在社交媒体上看到关于杭州某餐厅的负面分享或差评时，您通常会？

完全相信，并避免前往

会参考，但会结合其他信息判断

不太在意，认为个人口味不同

会去评论区查看更多讨论

Q12:您是否关注过杭州本地的美食博主/探店达人？

关注了很多

关注了几个

偶尔刷到会看，但不特意关注

从未关注

Q13:您认为本地美食博主的分享内容可信度如何？

非常可信，内容专业

比较可信，但有广告成分

一般，商业推广痕迹明显

不太可信，多为营销

Q14:您认为哪些因素最能提升一条餐饮分享内容的可信度与吸引力？（可多选）

图片/视频清晰真实

评价描述详细具体

博主/分享者粉丝量大

评论区互动积极正面

有明确的消费凭证（如小票）

是素人（非博主）的真实分享

Q15:您是否参与过商家发起的“打卡分享送菜品/折扣”等活动？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q16:您认为商家利用社交媒体进行营销（如邀请博主探店、发起打卡活动）对您的消费决策有何影响？

正面影响，让我更愿意尝试

负面影响，觉得过度营销

无明显影响，主要看产品本身

视营销方式是否真诚而定

Q17:在杭州，您认为哪个餐饮品类在社交媒体上最活跃、讨论度最高？

咖啡/新式茶饮

网红甜品/面包

本地杭帮菜/传统小吃

异国料理（日料、西餐等）

火锅/烧烤等重餐饮

其他

Q18:请回忆一个近期在杭州让您印象深刻的餐饮消费体验（无论好坏），并简要描述它为何让您印象深刻？

填空1

Q19:如果未来杭州的餐厅普遍采用“社交媒体友好型”设计（如适合拍照的装修、灯光），您会更愿意前往并分享吗？

会，这是重要的加分项

可能会，但不是决定性因素

不会，我更关注口味和价格

反感，觉得过于形式化

Q20:总体而言，您如何看待当前杭州餐饮业在社交媒体上的舆论氛围？

非常活跃、多元，信息丰富

比较活跃，但同质化内容较多

一般，真实有用的信息需要筛选

比较浮躁，存在虚假宣传和“踩雷”现象

Q21:对于改善杭州餐饮消费的社交分享环境（如提升信息真实性、减少过度营销），您有什么建议？

填空1

杭州市餐饮社交分享行为舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供杭州市餐饮消费后社交分享行为的舆情监测与调研解决方案。帮助您了解分享动机、分析平台偏好、评估营销影响，适合餐饮企业、市场研究机构和本地生活平台优化社交媒体营销策略。

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