重庆市餐饮社区服务满意度及消费行为调研

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于重庆市餐饮社区服务满意度及消费行为的调研,旨在了解您的真实感受与需求,以推动本地餐饮服务品质的提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!

Q1:您目前居住在重庆市的哪个区?

渝中区
江北区
渝北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
大渡口区
巴南区
北碚区
其他

Q2:您通常多久在社区周边(步行15分钟内)的餐饮店消费一次?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少

Q3:您选择在社区餐饮店消费的主要原因是什么?(可多选)

方便快捷,距离近
价格实惠
熟悉口味/常去
菜品有特色
环境卫生好
服务态度好
朋友/家人推荐
其他

Q4:您最常在社区餐饮店消费的餐食类型是?

早餐(如小面、包子)
午餐(如快餐、简餐)
晚餐(如炒菜、火锅)
夜宵/小吃
下午茶/饮品

Q5:请为您常去的社区餐饮店的整体环境卫生打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请为您常去的社区餐饮店的服务人员态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请为您常去的社区餐饮店的出餐速度/效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您有多大可能向朋友或邻居推荐您常去的社区餐饮店?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您认为当前社区餐饮服务最需要改进的方面是?(可多选)

菜品口味与创新
食品卫生安全
就餐环境(如装修、整洁度)
服务响应速度与态度
价格与性价比
营业时间便利性
外卖配送服务
其他

Q10:您是否使用过社区餐饮店的外卖/外送服务?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q11:如果使用过外卖,请为社区餐饮店的外卖服务(包装、配送、保温等)打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您能接受的社区餐饮人均消费(单次)大概在哪个范围?

20元以下
20-50元
51-100元
100元以上

Q13:您通常通过哪些渠道了解社区新开的餐饮店信息?(可多选)

路过看到
朋友/邻居/同事推荐
美团/大众点评等线上平台
社区微信群/业主群
抖音/小红书等社交媒体
传单/海报
其他

Q14:您希望社区未来增加哪些类型的餐饮服务?

更多健康轻食/素食选项
更多地道重庆特色小吃
更多连锁品牌店
更多适合家庭聚餐的餐厅
更多咖啡厅/甜品店等休闲空间
维持现状即可

Q15:您对提升重庆市社区餐饮服务质量,还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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重庆市餐饮社区服务满意度及消费行为调研
介绍
本模板旨在提供重庆市社区餐饮服务满意度与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您收集消费习惯、评估服务质量、分析改进需求,适合餐饮企业、社区管理者与市场研究机构优化本地服务。
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