天津市餐饮养老需求口碑调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们是天津市餐饮养老需求调研小组。为了解本市老年群体对餐饮服务的真实需求与评价,以便提供更优质、更贴心的服务,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住

Q3:您日常用餐的主要来源是?

自己或家人烹饪
社区老年食堂/助餐点
外卖或餐馆
养老机构统一供餐

Q4:您对目前日常用餐的便利性满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q5:您在选择餐饮服务时,最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)

价格实惠
营养均衡
口味清淡、易消化
送餐准时、方便
食品安全卫生
菜品软烂、易咀嚼
服务态度好
餐食保温效果好

Q6:您是否使用过社区老年食堂或专门的老年送餐服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q7:如果您使用过社区老年食堂或送餐服务,请对其整体满意度进行评分(1-5分)。若未使用过,请选择“不适用”。

分数
标签

Q8:您认为目前社区老年食堂或送餐服务最需要改进的地方是什么?

填空1

Q9:您认为适合老年人的一餐(午/晚餐)的合理价格区间是多少?

10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
26元以上

Q10:您希望老年餐饮服务能提供哪些特殊膳食?(可多选)

低糖餐(适合糖尿病患者)
低盐低脂餐(适合高血压、高血脂患者)
软食/半流质餐(适合咀嚼困难者)
高蛋白营养餐(适合术后或体弱者)
无特殊要求,普通健康餐即可

Q11:您更倾向于哪种用餐/取餐方式?

到店堂食
定点自提(如社区站点)
配送到家
视情况而定

Q12:如果提供配送到家服务,您能接受的配送费范围是?

免费配送
1-3元
4-6元
7元以上

Q13:您是否愿意为更优质、更个性化的老年餐饮服务(如私人营养师定制、更丰富的菜品)支付略高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望通过哪些渠道了解老年餐饮服务的信息?(可多选)

社区宣传栏/通知
子女/家人告知
邻居/朋友推荐
手机微信/小程序
电视/广播广告
纸质宣传单

Q15:基于您对天津现有老年餐饮服务的了解,您有多大可能向其他老年朋友推荐这些服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:除了日常三餐,您是否希望餐饮服务提供节日套餐、生日宴等特殊场景服务?

非常希望
比较希望
无所谓
不太需要

Q17:对于在天津市发展更完善的“餐饮+养老”服务体系,您还有哪些其他的期待或建议?

填空1
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天津市餐饮养老需求口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对老年群体餐饮需求的标准化调研方案。帮助您了解用餐习惯、评估服务满意度、收集改进建议,适合社区服务机构、餐饮企业和政府部门开展精准的养老服务优化与规划。
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