成都市餐饮环保意识服务质量调查

成都市餐饮环保意识服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于成都市餐饮行业环保意识与服务质量的调查研究。本问卷旨在了解您的看法与体验，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在成都餐饮场所（堂食/外卖）消费是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常选择哪种餐饮消费方式？

堂食

外卖/打包

两者频率相当

Q3:您在餐厅就餐时，会关注哪些环保方面的举措？（可多选）

是否提供可降解/环保餐具

是否主动减少一次性用品

是否有剩菜打包提醒/服务

是否使用节能环保设备（如LED灯）

是否有明确的垃圾分类标识

其他

基本不关注

Q4:您观察到成都餐饮商家在减少一次性餐具（如吸管、打包盒）使用方面的表现如何？

非常普遍，多数商家主动提供环保选项

比较普遍，部分商家有提供

一般，只有少数商家有提供

很少见，基本都提供一次性餐具

没注意

Q5:您对成都餐饮场所的垃圾分类执行情况的评价是？

非常好，分类清晰，执行到位

比较好，有分类但执行一般

一般，分类标识不清

较差，基本没有分类

没注意

Q6:当餐厅提供“光盘行动”或适量点餐的提醒时，您会？

非常赞同并积极践行

比较赞同，会考虑建议

无所谓，按自己需求来

觉得有些多余

没遇到过此类提醒

Q7:请对您最近一次就餐的餐厅的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为服务质量中，哪一方面与环保理念结合最紧密？

食材的新鲜与本地化（减少运输碳排放）

就餐环境的整洁与节能

服务人员的环保意识与引导

包装与餐具的环保选择

不太清楚

Q9:您会因为哪些环保因素而更倾向于选择某家餐厅？（可多选）

使用环保可降解的外卖包装

提供“无需餐具”选项并有奖励

主打本地/有机食材

有显著的节水、节电措施

积极参与社区环保活动

环保因素不影响我的选择

Q10:您认为目前成都餐饮行业在推广环保理念方面面临的主要挑战是什么？

消费者意识不足，接受度低

环保成本高，商家动力不足

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