成都市餐饮科技产品接受度与福利满意度调查

尊敬的餐饮从业者，您好！我们正在进行一项关于成都市餐饮行业对科技产品接受度及相关员工福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地了解行业需求，推动产品与服务优化。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前就职的餐饮门店类型是？

中餐正餐

火锅/串串

快餐/简餐

西餐/日韩料理

小吃/饮品店

其他

Q2:您在门店中担任的职务是？

服务员/前厅

厨师/后厨

店长/经理

收银/财务

其他后勤/行政

Q3:您所在的门店规模（员工人数）大约是？

10人以下

10-30人

31-50人

50人以上

Q4:您所在的门店目前使用了以下哪些餐饮科技产品或系统？（可多选）

扫码点餐/自助点餐机

智能收银/支付系统

后厨KDS（厨房显示系统）

库存/供应链管理系统

会员/CRM客户关系系统

线上外卖/团购平台接单

员工排班/考勤系统

都未使用

Q5:您认为这些科技产品对提升门店整体运营效率的帮助有多大？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为帮助极大）

分数

标签

Q6:您认为目前门店使用的科技产品，其操作界面是否友好、易于学习？

非常友好，上手很快

比较友好，需要简单培训

一般，有一定学习成本

不太友好，操作复杂

非常不友好，难以掌握

Q7:您认为引入餐饮科技产品，主要带来了哪些好处？（可多选）

减少人工错误

提高点餐/出餐速度

优化库存管理，减少浪费

提升顾客体验

方便数据统计与分析

降低人力成本

感觉没有明显好处

Q8:您认为当前使用的餐饮科技产品，主要存在哪些不足？（可多选）

系统不稳定，经常卡顿/故障

功能不完善，不能满足需求

与现有硬件/其他系统不兼容

售后服务响应慢

员工培训不到位

价格过高，性价比低

没有明显不足

Q9:如果有一款新的、能解决您工作中主要痛点的餐饮科技产品，您向同行推荐尝试的意愿有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您所在的门店为员工提供了以下哪些福利？（请选择最主要的一项）

五险一金

带薪年假

员工餐/餐补

定期团建活动

技能培训/晋升机会

绩效奖金/提成

其他

几乎没有福利

Q11:您对目前享有的员工福利（如上一题所选）的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您最希望增加或改善哪方面的员工福利？（可多选）

提高基本工资

增加绩效奖金/提成比例

完善社会保险（五险一金）

提供更多带薪假期

改善员工餐质量或增加餐补

提供更系统的职业培训

组织更有趣的团队建设活动

提供健康体检

其他

Q13:您认为良好的员工福利，对于提升您的工作积极性和忠诚度，作用大吗？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用不大

完全没有作用

Q14:您是否认为，使用高效的餐饮科技产品，能为门店节省成本，从而有可能为员工提供更好的福利？

非常认同

比较认同

一般/不确定

不太认同

完全不认同

Q15:对于餐饮科技产品的未来发展（如人工智能、物联网等），您最期待它能解决您工作中的什么具体问题？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您在餐饮行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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