苏州市餐饮新能源接受度服务质量调查

苏州市餐饮新能源接受度服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于苏州市餐饮行业对新能源（如新能源汽车、充电设施等）接受度及其服务质量的调查研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状与需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的餐饮企业属于以下哪种类型？

大型连锁餐厅

中小型独立餐厅

快餐/小吃店

饮品店（咖啡、茶饮等）

酒店/宾馆餐饮部

其他

Q2:您在企业中的角色是？

企业主/总经理

店长/经理

行政/后勤主管

普通员工

其他

Q3:您是否了解新能源汽车及相关充电设施？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您的餐厅/门店是否已配备新能源汽车充电桩？

是，已配备并可供顾客使用

是，仅内部使用

否，但计划在未来一年内配备

否，目前无配备计划

不清楚

Q5:如果您的餐厅配备了充电桩，主要考虑因素是？（可多选，如未配备请根据您的看法选择）

吸引顾客，提升竞争力

响应政府环保号召

为员工提供便利

作为品牌宣传亮点

获得相关补贴或政策支持

物业/场地条件允许

其他

Q6:您认为在餐饮场所周边提供充电设施，对吸引顾客前来消费的促进作用有多大？（1-5分，1分表示无促进，5分表示促进很大）

分数

标签

Q7:您认为当前苏州市餐饮场所周边的公共充电设施（如停车场、路边）数量是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常不足

不清楚

Q8:您对充电设施运营商（如国家电网、特来电等）提供的服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不适用

Q9:您认为目前餐饮场所的充电服务存在哪些主要问题？（可多选）

充电桩数量太少

充电桩损坏或维护不及时

充电车位被非新能源车占用

充电费用过高

充电速度慢

支付方式不便

与餐厅消费联动服务不足

其他

Q10:如果与第三方合作（如充电运营商、平台），您更倾向于哪种合作模式？

场地租赁，收取固定租金

收益分成，按充电收入分成

免费安装，为顾客提供增值服务

其他合作模式

暂无合作意向

Q11:您是否愿意为使用充电服务的顾客提供专属优惠（如充电打折券、消费满减等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为政府在推动餐饮行业配套新能源设施方面，最应该提供哪方面的支持？

建设补贴或电费优惠

简化审批和安装流程

加强公共充电网络规划

提供宣传和推广支持

制定相关行业标准

其他

Q13:从长远看，您认为新能源车普及对餐饮行业的客流和经营模式会产生何种影响？

积极影响，带来新客流和新机遇

影响不大，与现有经营模式基本无关

挑战与机遇并存，需要适应变化

消极影响，可能增加运营成本

不确定

Q14:对于提升餐饮场所新能源服务质量，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意在未来一年内，考虑为您管理的餐厅引入或升级新能源相关服务（如安装充电桩、采购新能源配送车辆等）？

非常愿意，已提上日程

比较愿意，正在观望评估

一般，视政策和成本而定

不太愿意

非常不愿意

Q16:请留下您的联系方式（选填，仅用于后续深度访谈邀请，我们将严格保密）：

填空1

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