重庆市餐饮保险购买意愿问卷调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮保险购买意愿的调研，旨在了解重庆市餐饮从业者的保险需求与认知。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在重庆市餐饮行业从事的岗位是？

经营者/老板

厨师/后厨人员

服务员/前厅人员

行政/管理人员

其他

Q2:您所在的餐饮企业规模是？

10人以下（小型/个体户）

10-30人（中小型）

30-100人（中型）

100人以上（大型）

Q3:您目前是否为您的餐饮企业购买了任何商业保险？

是，已购买多项

是，仅购买基础保险（如公众责任险）

否，但正在考虑

否，暂无计划

Q4:您认为餐饮行业面临的主要风险有哪些？（可多选）

食品安全事故

火灾、水灾等财产损失

顾客意外伤害（如滑倒）

员工工伤

营业中断损失

网络信息安全

其他

Q5:您对餐饮行业相关保险产品的了解程度是？

非常了解，清楚各类险种

比较了解，知道主要险种

一般，听说过一些

不太了解

完全不了解

Q6:您主要通过哪些渠道了解保险信息？（单选最主要的）

保险公司销售人员

保险经纪/代理公司

同行/朋友推荐

互联网搜索/社交媒体

银行/金融机构

其他

Q7:您认为购买餐饮保险对于保障企业经营的重要性如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

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Q8:如果您考虑购买保险，最主要的驱动因素是？

法规或合作方要求

曾经历过或目睹过风险事故

希望获得经营安全感

保险产品有吸引力（如价格、服务）

同行都在购买

Q9:您最希望保险能覆盖哪些方面？（可多选）

第三方人身伤害与财产损失（公众责任险）

企业自身财产损失（财产险）

营业中断导致的利润损失

食品安全问题导致的索赔

员工意外伤害（雇主责任险/团意险）

现金、票据盗窃

其他

Q10:在购买决策时，您最看重保险产品的哪个因素？

保费价格

保险公司的品牌与信誉

保障范围是否全面

理赔服务的便捷与速度

销售人员的专业度

其他

Q11:您能接受的年度餐饮保险保费预算大致在哪个范围？

3000元以下

3000-8000元

8000-15000元

15000-30000元

30000元以上

不确定

Q12:您认为当前市场上的餐饮保险产品是否能满足您的需求？

完全能满足

基本能满足，但有些细节需改进

一般，产品同质化严重

不太能满足，缺乏针对性产品

完全不能满足

Q13:您对保险公司理赔服务的信任度如何？

非常信任，相信能顺利理赔

比较信任，但担心流程复杂

一般，有所保留

不太信任，担心理赔难

完全不信任

Q14:您向同行推荐购买餐饮保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:哪些服务能提升您的购买体验？（可多选）

免费的风险评估与咨询

线上便捷投保与支付

清晰易懂的保险条款解读

快速的理赔响应通道

定期的风险防范提醒

其他增值服务

Q16:您更倾向于通过哪种方式购买餐饮保险？

线下与销售人员面对面沟通

通过保险经纪/代理平台线上完成

在银行等金融机构一并办理

通过餐饮行业协会等集体采购

其他

Q17:对于餐饮保险产品设计或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

重庆市餐饮保险购买意愿问卷调查

介绍

本模板旨在提供针对重庆市餐饮行业保险需求的标准化调研方案。帮助您了解保险认知现状、评估购买意愿、分析风险偏好，适合保险公司、餐饮协会及政策研究机构精准把握市场动态与产品开发方向。

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