杭州市旅游购买决策因素问卷调查

杭州市旅游购买决策因素问卷调查

尊敬的游客，您好！我们正在开展一项关于杭州市旅游购买决策因素的研究。本问卷旨在了解您在计划或选择杭州之旅时，哪些因素对您的决策产生了重要影响。您的回答将为我们提供宝贵的数据，帮助我们更好地理解游客需求，提升旅游服务质量。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您计划前往杭州旅游的主要目的是什么？

观光游览（西湖、灵隐寺等）

休闲度假

商务出差

探亲访友

文化体验/研学

其他

Q2:您计划在杭州停留多长时间？

1天

2-3天

4-5天

6天及以上

Q3:在规划杭州行程时，您主要通过哪些渠道获取旅游信息？（最多可选3项）

在线旅游平台（如携程、飞猪、马蜂窝）

社交媒体（小红书、抖音、微博）

旅游攻略网站/博客

亲友推荐

旅行社咨询

官方旅游网站/公众号

电视/报纸/杂志

其他

Q4:请评价“杭州的自然风光（如西湖、西溪湿地）”对您决定前往杭州的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:请评价“杭州的历史文化底蕴（如南宋御街、良渚文化）”对您决定前往杭州的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:请评价“杭州的餐饮美食（如杭帮菜、特色小吃）”对您决定前往杭州的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:请评价“杭州的住宿条件（酒店/民宿的性价比、位置、服务）”对您决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:请评价“杭州的交通便利性（市内公共交通、高铁/航班通达性）”对您决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:在杭州旅游期间，您最关注哪些类型的消费体验？（最多可选3项）

门票/景区消费

特色餐饮消费

住宿消费

购物消费（特产、纪念品）

文化演艺/展览消费

休闲娱乐消费（茶馆、SPA等）

交通出行消费

其他

Q10:您的人均每日旅游预算（不含大交通）大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q11:您更倾向于哪种类型的住宿？

经济型酒店/连锁酒店

中高端品牌酒店

特色民宿/客栈

青年旅社

亲友家/自有房产

Q12:请评价“网络评价与口碑（如OTA评分、网友游记）”对您选择杭州具体酒店、餐厅或景点的影响程度。（1-5分，1为毫无影响，5为决定性影响）

分数

标签

Q13:您对杭州旅游的“智慧服务”（如在线预约、电子导览、移动支付普及度）有何期待？

非常重要，希望全面覆盖

比较重要，能提升便利性

一般，有传统服务即可

不太关注

Q14:哪些因素可能成为您放弃或推迟杭州旅游计划的主要原因？（最多可选3项）

旅游费用过高

时间安排冲突

担心节假日人流量过大

对目的地安全/卫生有顾虑

交通不便或购票困难

缺乏感兴趣的旅游产品

气候条件不理想

其他

Q15:基于您目前的了解，您向朋友或家人推荐杭州作为旅游目的地的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q16:您认为杭州在哪些方面最具吸引力，让您愿意为其支付更高的旅游费用？

独一无二的自然与文化景观

高品质的住宿与餐饮服务

丰富且独特的文化体验活动

便捷高效的旅游公共服务

整体舒适安全的旅游环境

其他

Q17:请写下您对杭州旅游发展或本次问卷调查的任何其他意见或建议。

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