杭州市旅游品牌忠诚度可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供一套科学评估城市旅游品牌忠诚度的标准化调研方案。帮助您收集游客满意度、分析重游意愿、识别改进关键点,适合旅游局、文旅企业和景区管理者用于优化服务与营销策略,提升目的地品牌吸引力。 标签
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您好!感谢您参与本次关于杭州市旅游品牌忠诚度的调研。本问卷旨在了解游客对杭州旅游体验的满意度及未来重游意愿,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:请问您是否是杭州市的游客?
Q2:这是您第几次来杭州旅游?
Q3:您此次来杭州旅游,主要游览了哪些景点或体验了哪些项目?(可多选)
Q4:若上题选择了“其他”,请具体说明您游览的景点或体验的项目:
Q5:总体而言,您对此次杭州之旅的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您认为杭州旅游最吸引您的核心优势是什么?
Q7:基于您此次的体验,您在多大程度上愿意向亲朋好友推荐来杭州旅游?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示极愿意推荐)
Q8:您未来再次来杭州旅游的可能性有多大?
Q9:哪些因素会促使您未来再次选择杭州作为旅游目的地?(可多选)
Q10:您认为杭州在哪些方面还有提升空间,可能影响您的重游决策?
Q11:对于提升杭州旅游体验,吸引游客再次到访,您有什么具体的建议或期待?
Q12:您主要通过哪些渠道了解杭州的旅游信息?(可多选,请选择最主要的1-3项)
Q13:您是否关注或参与过杭州旅游相关的官方线上活动(如公众号抽奖、话题互动等)?
Q14:如果杭州推出官方旅游会员计划(积分兑换礼品、专属优惠等),您是否有兴趣加入?
Q15:您对“杭州旅游品牌”有什么样的印象或联想词?(例如:诗意、休闲、创新等)
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您来自哪里?(省份)
Q18:您此次在杭州的旅游人均花费大约是多少?(人民币)
Q19:您此次在杭州的停留时间是多久?
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