天津市旅游产品功能需求渠道调研问卷

天津市旅游产品功能需求渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！为深入了解游客对天津市旅游产品的功能需求与信息获取渠道，我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化旅游产品设计，提升服务体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您计划或曾经到访天津的主要出行目的是什么？

休闲度假

商务出差

探亲访友

文化/历史探索

美食体验

其他

Q2:您通常通过哪些渠道获取天津的旅游信息？（可多选）

抖音、小红书等社交媒体

携程、飞猪等OTA平台

马蜂窝、穷游等旅游社区

官方旅游网站/公众号

亲友推荐

电视/广播/报纸

旅行社咨询

其他

Q3:在规划天津行程时，您最看重哪类信息？

景点详细介绍与评价

交通路线与实时路况

特色美食推荐与位置

住宿预订与比价

当地文化/节庆活动预告

购物与特产指南

Q4:您更倾向于使用哪种类型的工具来规划天津之旅？

一站式旅游APP（整合景点、交通、住宿）

独立的电子地图/导航APP

社交媒体上的攻略合集

传统的纸质旅游指南

直接咨询旅行社

Q5:您对目前市场上关于天津旅游的在线信息（如攻略、点评）的全面性和准确性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您希望天津的官方旅游平台或APP提供哪些智能功能？（可多选）

个性化行程规划（AI根据兴趣定制）

景区实时客流与排队提醒

AR实景导航与景点讲解

多语种语音导览服务

交通卡券/门票一键购买与集成

紧急求助与服务网点查询

Q7:对于天津的“吃住行游购娱”，您目前觉得哪个环节的信息或服务最需要提升？

餐饮（找地道美食、订座）

住宿（特色民宿、性价比酒店）

交通（市内交通、景区接驳）

游览（景点深度解读、预约）

购物（老字号、文创产品）

娱乐（夜间活动、演出预订）

Q8:请描述一次您在使用旅游APP或网站规划天津行程时，遇到的不便或未满足的需求。

填空1

Q9:您对以下哪些类型的天津主题旅游产品感兴趣？（可多选）

近代历史风貌建筑游览线

海河夜景与桥梁专题游

相声茶馆与曲艺文化体验

滨海新区工业与海洋探索

非遗手工艺（如杨柳青年画）工作坊

特色美食街区寻味之旅

Q10:您愿意为获取更精准、更便捷的天津旅游规划服务（如定制行程、专属导览）付费吗？

非常愿意

视价格和服务内容而定

不太愿意，希望免费

完全不愿意

Q11:在天津旅游期间，您更信赖哪种来源的实时推荐（如临时发现的餐馆、活动）？

旅游APP基于位置的推送

当地人的口头推荐

社交媒体上的实时打卡分享

酒店/景区工作人员的介绍

自己随机探索

Q12:您认为通过短视频（如抖音）了解天津旅游信息的有效程度如何？（1分完全无效，5分非常有效）

分数

标签

Q13:您希望通过哪些渠道获得天津旅游的优惠信息？（可多选）

官方旅游平台推送

OTA平台促销邮件/通知

银行/信用卡合作活动

社交媒体博主/达人的专属优惠码

旅行社门店特价

景区现场扫码优惠

Q14:您认为最能提升天津旅游体验的“软服务”是什么？

多语种志愿者服务点

清晰的多语言标识系统

便捷的线上投诉与反馈渠道

覆盖主要景点的免费Wi-Fi

针对家庭游客的便利设施（如母婴室）

Q15:如果有一个理想的“天津旅游助手”，您最希望它帮您解决的一个具体问题是什么？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q17:您来自哪里？

天津市

国内其他省市

港澳台地区

其他国家

相关推荐