华北地区旅游服务体验客户满意度调查

Q1:您本次在华北地区旅游的主要目的地是？

Q2:您本次的旅行方式属于？

Q3:请对本次华北之旅的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向您的亲友或同事推荐来华北地区旅游？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您如何评价本次旅程的交通便利性（如景区间交通、公共交通、租车服务等）？

Q6:您对本次旅程中住宿（酒店/民宿）的卫生与舒适度是否满意？

Q7:您对本次旅程中餐饮（当地特色、餐厅服务、食品卫生等）的体验是否满意？

Q8:在本次旅程中，您主要使用了哪些类型的旅游信息服务？（可多选）

Q9:您对景区/景点的门票价格与价值匹配度如何评价？

Q10:您对景区内的环境卫生、公共设施（如厕所、休息区、指示牌）维护情况是否满意？

Q11:您对景区工作人员（售票、检票、咨询、安保等）的服务态度与专业性如何评价？

Q12:您认为华北地区在旅游服务方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

Q13:与您去过的国内其他地区相比，您认为华北地区的旅游服务处于什么水平？

Q14:请描述一件您在华北旅游期间遇到的、最让您感到满意或印象深刻的服务体验（具体事件、地点或人物）。

Q15:请提出一条您认为对提升华北地区旅游服务质量最宝贵的具体建议。

Q16:您未来3年内再次选择来华北地区旅游的可能性有多大？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您来自哪个地区？