南京市旅游服务体验口碑调研

Q1:这是您第几次来南京旅游？

Q2:您此次在南京主要体验了哪些类型的旅游活动？（可多选）

Q3:您此次在南京的总体旅游体验如何？

Q4:您有多大可能向亲友推荐来南京旅游？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对南京的旅游交通便利性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便利）

Q6:您认为南京的公共交通（地铁、公交等）能否满足您的出行需求？

Q7:请对您所游览的南京主要景点的环境卫生状况进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q8:您认为南京主要景点的门票价格是否合理？

Q9:您在南京旅游期间，主要使用了哪些住宿类型？（可多选）

Q10:请对您所住酒店的性价比进行评分（1-5分，1分表示性价比极低，5分表示性价比极高）

Q11:您品尝了哪些南京特色美食？（可多选）

Q12:请对南京特色美食的总体口味和体验进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q13:您在南京购物或餐饮消费时，对商家的诚信经营（如明码标价、不缺斤少两）感受如何？

Q14:请对南京旅游服务人员的服务态度和热情度进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q15:您在南京旅游期间，是否遇到过不愉快的消费纠纷或服务问题？

Q16:如果上一题选择“是”，请简要描述遇到的问题及处理情况。（如选“否”，请留空）

Q17:您主要通过哪些渠道获取南京的旅游信息？（可多选）

Q18:您认为南京的旅游信息（如景点介绍、交通指引）是否清晰易懂？

Q19:您认为南京在哪些方面的旅游服务还有提升空间？（可多选）

Q20:未来，您是否愿意再次来南京旅游？

Q21:请留下您对南京旅游发展的宝贵意见或建议（如无，可填无）。

Q22:您的年龄段是？

Q23:您来自哪里？