成都市旅游改进建议与福利满意度调查

成都市旅游改进建议与福利满意度调查

尊敬的游客朋友，您好！感谢您选择成都作为旅游目的地。为了不断提升成都的旅游服务质量与游客体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，让未来的旅程更加美好。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持！

Q1:请问这是您第几次来成都旅游？

第一次

第二次

第三次

第四次及以上

Q2:您本次在成都的旅游方式是？

自由行

跟团游

商务出差附带旅游

探亲访友附带旅游

其他

Q3:您本次在成都的停留时间是？

1天以内

2-3天

4-7天

8天及以上

Q4:您在成都期间，主要游览了哪些类型的景点或体验了哪些活动？（可多选）

历史文化类（如武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址）

自然风光类（如青城山、都江堰）

都市休闲类（如春熙路、太古里、宽窄巷子）

美食体验（如火锅、川菜、小吃街）

熊猫基地

夜间娱乐（酒吧、剧院、夜景）

周边古镇（如黄龙溪、安仁古镇）

其他

Q5:请对成都旅游的整体印象进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对成都的旅游交通便利性（如公共交通、景区接驳、出租车/网约车）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对成都的旅游住宿（如酒店服务、卫生、性价比）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对成都的旅游餐饮（如美食多样性、卫生、价格）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对成都旅游景区的管理与服务（如购票、引导、卫生、安全）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在成都旅游期间，您是否了解或使用过以下游客福利或便民措施？（可多选）

旅游咨询中心服务

免费旅游地图/指南

景区联票/优惠套票

针对特定人群（如学生、老人）的优惠

公共交通旅游专线

智慧旅游平台（APP/小程序）

旅游投诉与救援渠道

均不了解/未使用

Q11:总体而言，您对目前成都提供的游客福利或便民措施的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为成都未来最应该增加或改进哪些方面的游客福利？（可多选）

更多景区门票折扣或免费日

更便捷的交通接驳与优惠

多语言服务与标识

提升旅游信息获取的便利性（如APP）

加强旅游安全与权益保障

提供更多特色文化体验活动

改善景区及周边的公共卫生设施

其他

Q13:您有多大可能向亲朋好友推荐来成都旅游？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:在旅游信息获取方面（如行程规划、交通、活动预订），您遇到过哪些困难或希望得到哪些改进？

填空1

Q15:对于提升成都旅游的整体体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您来自哪里？

四川省内（成都以外）

中国其他省份

港澳台地区

其他国家

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