杭州市旅游认知程度与信息渠道调研问卷

杭州市旅游认知程度与信息渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于杭州市旅游认知程度及信息获取渠道的调研，旨在了解公众对杭州旅游的熟悉度及信息渠道偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究及旅游服务优化，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您是否曾经到访过杭州市？

是，曾作为游客到访

是，因工作/学习等长期居住

否，从未到访过

Q2:您对杭州市的整体旅游印象如何？

非常好，是理想的旅游目的地

比较好，有不错的体验

一般，没有特别感觉

比较差，体验不佳

非常差，不想再去

不了解/没去过

Q3:提到杭州，您最先联想到的旅游元素有哪些？（最多选3项）

西湖

灵隐寺

龙井茶

宋城/千古情

西溪湿地

钱塘江/钱江新城

阿里巴巴/互联网经济

丝绸/杭绣

东坡肉/杭帮菜

G20峰会/亚运会

其他

Q4:您认为杭州最吸引游客的核心魅力在于？

自然山水与古典园林

历史文化与宗教遗迹

现代都市与商业活力

特色美食与茶文化

休闲度假与慢生活氛围

不太清楚

Q5:请为您对杭州旅游资源的了解程度打分（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解或获取杭州的旅游信息？（可多选）

抖音、小红书等社交媒体

微博、微信公众号

携程、马蜂窝等旅游平台

电视/广播/报纸

亲朋好友推荐

旅行社/导游

官方旅游网站/App（如“杭州文旅”

搜索引擎（百度、谷歌等）

影视作品/综艺节目

其他

Q7:在计划杭州旅行时，对您决策帮助最大的信息渠道是？

社交媒体（如抖音、小红书）

旅游垂直平台（如携程、马蜂窝）

亲友口碑推荐

官方宣传资料/网站

传统媒体（电视、报纸）

旅行社推荐

其他

Q8:您认为当前关于杭州旅游的网络信息（如攻略、评价）是否足够全面和可靠？

非常全面可靠

比较全面，但需自行甄别

信息较多但良莠不齐

信息较少或陈旧

不清楚

Q9:您希望未来通过哪些渠道看到更多、更优质的杭州旅游内容？（可多选）

短视频平台（抖音、B站）

图文社交平台（小红书、微博）

旅游平台的深度攻略/游记

虚拟现实（VR）云游体验

官方文旅直播/线上活动

影视剧/纪录片植入

线下旅游展会/推介会

其他

Q10:您是否关注过杭州市官方文旅部门（如杭州市文化广电旅游局）的宣传活动或账号？

是，经常关注

是，偶尔看到

否，从未关注

不确定是否官方

Q11:您认为官方旅游宣传在提升杭州认知度方面作用如何？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用较小

没有作用

不了解

Q12:您对杭州市的旅游宣传或信息服务，有何具体的意见或建议？

填空1

Q13:未来1-2年内，您是否有计划前往杭州旅游？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

不确定，看情况

否，暂无计划

Q14:如果您计划去杭州，最希望体验哪些类型的旅游活动？（可多选）

西湖泛舟、环湖骑行

寺庙祈福、文化探访

龙井茶采摘、品茗体验

观看《宋城千古情》等演出

品尝地道杭帮菜

逛商业街区、购物

参观博物馆、美术馆

西溪湿地生态游

钱江新城城市观光

其他

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的常住地属于？

浙江省内（非杭州）

长三角地区（江浙沪皖）

中国其他地区

港澳台地区

海外

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