西安市旅游期望功能可行性调研

尊敬的游客朋友,您好!我们正在开展一项关于西安市旅游服务功能创新的调研,旨在了解您对未来旅游体验的期望,以帮助我们规划更具吸引力的服务。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您计划或最近一次来西安旅游的主要目的是什么?

历史文化探索
美食体验
休闲度假
商务/会议
探亲访友
其他

Q2:在规划西安之旅时,您最关注哪些方面的信息?

景点介绍与门票
交通路线与实时路况
特色美食与餐厅推荐
住宿选择与预订
文化演出与节庆活动
购物攻略与特产
天气与穿衣指南
其他

Q3:您认为目前西安旅游在信息获取方面最大的不便是什么?

信息分散,需要多个APP/网站查询
实时信息(如排队、交通)更新不及时
缺少针对个人兴趣的个性化推荐
外语/无障碍信息服务不足
没有明显不便

Q4:如果有一个整合所有旅游信息的官方APP或小程序,您对其重要性的评价是?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
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Q5:您希望这个官方平台能提供哪些智能规划功能?

基于兴趣和时间自动生成行程
实时景点人流预警与错峰建议
交通方式组合与一键购票
餐饮预约与排队取号
AR实景导航与景点讲解
多语言实时翻译
其他

Q6:对于景点内的体验,您最期待引入哪种新技术?

增强现实(AR)场景复原/互动
虚拟现实(VR)沉浸式体验
智能语音导览(随位置自动播放)
互动式数字展览与游戏
暂时不需要新技术,保持原貌就好

Q7:您向朋友或家人推荐来西安旅游的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q8:在交通方面,您认为哪些服务可以提升游览体验?

景区间旅游专线巴士
共享单车/电动车专用游览路线
地铁/公交的旅游联票
实时显示的景区停车场空位信息
网约车/出租车上下客专区
其他

Q9:您如何看待在西安部分景区试行“分时预约”制度?

非常有必要,能有效改善游览体验
可以接受,但需要更灵活的机制
无所谓,影响不大
不太支持,限制了游览自由

Q10:请描述一次您在其他城市旅游时,体验过的最令您满意的智慧旅游服务或功能。

填空1

Q11:在住宿体验上,您希望获得哪些增值服务?

本地文化体验活动(如书法、皮影)
特色美食制作课程
免费或优惠的景区接送
智能客房控制(语音、手机)
与历史主题结合的特色客房
其他

Q12:您通常通过什么渠道预订西安的旅游产品(门票、酒店、演出等)?

OTA平台(如携程、美团)
景区/酒店官方渠道
旅行社
社交媒体/短视频平台链接
朋友推荐或代订

Q13:您对西安旅游的公共厕所卫生与便利程度的满意度是?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:为提升夜间旅游体验,您对哪些活动感兴趣?

城墙/大唐不夜城等地的主题灯光秀
特色夜市与深夜食堂
博物馆/美术馆的夜场开放
实景历史演艺
夜间城市观光巴士
其他

Q15:如果推出“西安旅游通票”(涵盖多个主要景点和交通),您愿意接受的价格区间是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
不考虑购买通票

Q16:对于提升西安旅游的整体服务质量和智慧化水平,您还有哪些具体的建议或期望?

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西安市旅游期望功能可行性调研
介绍
本模板旨在调研游客对西安智慧旅游服务功能的期望与可行性。帮助您收集游客偏好、评估信息痛点、规划智能功能,适合旅游管理机构和景区运营方优化服务体验、制定创新发展方案。
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