华东地区旅游便捷性评价问卷调查

Q1:您最近一次前往华东地区旅游的时间是？

Q2:您此次华东之行的主要旅行方式是？

Q3:您对华东地区主要城市（如上海、杭州、南京等）之间的交通便利性总体评价如何？

Q4:在华东地区旅游时，您最常使用哪些市内交通方式？（可多选）

Q5:请为华东地区旅游景点的公共交通（地铁/公交）可达性打分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

Q6:您认为华东地区各城市间的长途汽车/大巴班次和信息查询是否方便？

Q7:您在华东地区预订酒店/民宿时，主要通过哪些平台或方式？（可多选）

Q8:您对华东地区旅游住宿的在线预订流程（如信息清晰度、支付便捷性）满意度如何？

Q9:请为华东地区主要旅游景点（如西湖、外滩、夫子庙等）的线上门票预约系统便捷性打分（1-5分）

Q10:在景点现场，您是否遇到过因缺乏线上指引（如电子地图、语音导览二维码）而导致的不便？

Q11:在华东地区旅游时，您通常使用哪些方式获取旅游信息或导航？（可多选）

Q12:您对华东地区旅游咨询服务中心（包括线上客服和线下服务点）的可用性和服务态度评价如何？

Q13:您认为华东地区旅游景区及周边的公共厕所等便民设施的分布和卫生状况如何？

Q14:您在华东地区旅游时，最看重哪些支付方式的便捷性？（可多选）

Q15:您是否在华东地区使用过“旅游一卡通”或类似的交通、景点联票？感觉是否划算便捷？

Q16:您对华东地区主要火车站、机场的换乘指引（如地铁、出租车、巴士指示）清晰度评价如何？

Q17:基于您此次或以往的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐来华东地区旅游？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q18:您认为目前华东地区旅游在便捷性方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

Q19:请您就如何进一步提升华东地区旅游的便捷性，提出宝贵的具体建议：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您来自哪里？