长沙市旅游便捷性评价渠道调研

长沙市旅游便捷性评价渠道调研

尊敬的游客朋友，您好！我们正在开展一项关于长沙市旅游便捷性评价渠道的调研，旨在了解您获取和分享长沙旅行体验的主要方式。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次来长沙旅游是什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以前

Q2:您通常通过哪种主要渠道获取长沙的旅游信息（如景点、美食、交通）？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

旅游预订平台（如携程、飞猪、美团）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

官方旅游网站/公众号

其他

Q3:在计划长沙行程时，您会同时使用哪些渠道进行信息交叉验证？

查看多个旅游App的评论

在不同社交媒体平台搜索

询问去过的朋友

查阅官方旅游指南

观看多个视频博主的分享

几乎不交叉验证

Q4:在长沙旅行后，您是否有过主动分享体验（如写评论、发帖）的行为？

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q5:如果您分享过体验，主要选择在哪些平台？（可多选）

大众点评/美团

携程/飞猪/同程

小红书

抖音/快手

微博

微信朋友圈

马蜂窝/穷游等旅游社区

其他

Q6:您认为在哪个平台上关于长沙旅游的评价信息最真实可靠？

大众点评/美团

携程/飞猪/同程

小红书

抖音/快手

微博

马蜂窝/穷游

朋友口碑

都差不多/不太确定

Q7:在长沙，您主要通过哪种方式解决实时交通导航问题？

高德/百度地图App

微信/支付宝内置服务

询问本地人

查看公交地铁站牌

使用长沙本地交通App（如湘行一卡通）

Q8:您对长沙景区门票、博物馆预约等线上预订渠道的便捷性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为长沙在旅游便捷性方面，哪些信息渠道有待改进？（可多选）

公共交通实时信息查询

景区客流预警与预约

多语言旅游服务信息

本地特色活动资讯推送

紧急求助与投诉渠道

无障碍设施信息

线上支付与票务一体化

其他

Q10:您是否使用过“我的长沙”或“智慧长沙”等本地政务/生活服务App获取旅游信息？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q11:在寻找长沙地道美食时，您更信赖哪种渠道的推荐？

本地人常去的老店/街边摊

社交媒体网红探店

旅游平台高分店铺

美食纪录片或电视节目

随机尝试

Q12:请总体评价您获取长沙旅游信息的便捷程度（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q13:您对提升长沙旅游信息获取与分享的便捷性，有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:未来如果长沙推出官方的、整合性的旅游服务平台（含信息、预订、导航、互动），您有多大意愿使用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体功能

不太愿意

完全不愿意

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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