长三角地区旅游便捷性评价调研问卷

长三角地区旅游便捷性评价调研问卷

您好！我们正在进行一项关于长三角地区旅游便捷性的调研，旨在了解游客在该区域旅行的便利程度与体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化旅游服务。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在长三角地区（江浙沪皖）旅游是什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

Q2:您在长三角地区旅游时，主要使用哪些交通方式？（可多选）

高铁/动车

长途汽车/大巴

自驾

飞机

市内公共交通（地铁/公交）

网约车/出租车

共享单车/电动车

Q3:请为长三角地区内跨城市交通（如从上海到杭州）的便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:您认为长三角地区旅游信息（如景点、交通、住宿）的获取是否方便？

非常方便，信息全面且易得

比较方便，基本能找到

一般，需要花费一些精力

不太方便，信息分散

非常不方便

Q5:您主要通过哪些渠道获取长三角旅游信息？（可多选）

旅游App（如携程、飞猪）

社交媒体（如小红书、抖音）

官方网站/公众号

朋友/家人推荐

旅行社

搜索引擎

Q6:在长三角地区预订酒店/民宿的便捷度如何？

非常便捷，选择多且流程顺畅

比较便捷

一般

不太便捷，有时会遇到问题

非常不便捷

Q7:您认为长三角地区主要旅游景点的门票预约系统是否便利？

非常便利，操作简单

比较便利

一般

不太便利，流程复杂

非常不便利，经常约不上

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐来长三角地区旅游？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您在长三角旅游时，曾遇到过哪些不便利的情况？（可多选）

交通换乘复杂耗时

景区排队时间过长

语言沟通障碍

移动支付/网络信号问题

找不到合适的餐饮

住宿预订困难或体验差

旅游信息不准确

未遇到明显不便利

Q10:请为长三角地区旅游公共服务的整体水平（如旅游咨询中心、公共厕所、标识系统）打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:长三角地区“一卡通”或交通互联互通服务（如上海公共交通卡在杭州使用）对您的旅行帮助大吗？

帮助很大，非常方便

有一定帮助

没用过/不了解

帮助不大，体验一般

完全没帮助

Q12:您对长三角地区旅游的数字化服务（如智能导览、线上排队、VR体验等）满意吗？

非常满意，体验很好

比较满意

一般，接触不多

不太满意，有待提升

非常不满意

Q13:您认为未来提升长三角旅游便捷性，最应优先改善哪些方面？（可多选）

城际交通无缝衔接

景区预约系统优化

多语言服务支持

旅游信息整合与实时更新

支付与网络环境

住宿与餐饮配套

智慧旅游设施普及

Q14:与国内其他热门旅游区域（如珠三角、京津冀）相比，您认为长三角的旅游便捷性处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q15:对于提升长三角地区整体旅游便捷性，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

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