深圳市旅游个人信息保护意识及政策影响调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于深圳市旅游个人信息保护意识及政策影响的调研。本问卷旨在了解您对个人信息保护的认知、态度以及在旅游场景中受到相关政策法规影响的情况。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，帮助我们更好地理解现状并提出改进建议。请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您是否了解中国颁布的《个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q2:您认为在深圳旅游时，个人信息的泄露风险主要来自哪些环节？

在线预订平台（酒店、机票）

景区入园登记/购票

酒店入住登记

使用公共Wi-Fi

移动支付

其他

Q3:在深圳旅游预订或消费时，您通常会遇到哪些收集个人信息的情况？（可多选）

要求提供姓名和身份证号

要求提供手机号码

要求提供住址

要求人脸识别

要求授权访问位置信息

要求绑定社交账号

未遇到或未注意

Q4:当旅游服务提供商（如酒店、景区）要求您提供个人信息时，您的第一反应是？

认为这是必要流程，直接提供

会询问收集信息的目的和用途

感到担忧，但为了服务不得不提供

拒绝提供或寻找替代方案

视情况而定

Q5:您是否曾因担心个人信息安全，而改变在深圳的旅游消费行为（如放弃某项服务、选择更贵的但声称更安全的渠道等）？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q6:总体而言，您对深圳旅游相关企业在保护游客个人信息方面的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:您是否注意到深圳市在旅游场所（如机场、车站、景区）有关于个人信息保护的宣传或提示？

经常看到，非常醒目

偶尔看到

很少看到

从未注意

不确定

Q8:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐来深圳旅游，考虑到目前您所感知的个人信息保护环境？（0分表示绝不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您认为《个人信息保护法》等政策的实施，对您在深圳的旅游体验产生了什么影响？

正面影响，感觉更安全、更规范

负面影响，流程变得更繁琐

无明显影响

不清楚

Q10:您希望通过哪些途径了解更多关于旅游场景下的个人信息保护知识？（可多选）

政府官方渠道（如文旅局官网）

旅游企业（平台、酒店、景区）的告知

社交媒体科普

新闻媒体报道

线下宣传活动

其他

Q11:如果发现旅游企业疑似违规收集或使用您的个人信息，您最可能采取的行动是？

向网信办、文旅局等监管部门投诉举报

向消费者协会投诉

直接联系企业要求删除信息

在社交媒体曝光

自认倒霉，不采取行动

其他

Q12:您认为深圳市在提升旅游行业个人信息保护水平方面，最迫切需要改进或加强的是什么？（例如：监管力度、企业自律、公众教育、技术手段等）

填空1

Q13:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q14:您最近一次来深圳旅游是？

3个月内

3个月至1年内

1-3年内

3年以上

从未去过（计划中）

从未去过（无计划）

Q15:您通常通过哪种主要方式规划和组织深圳的旅行？

完全自主在线预订（OTA平台、官网）

通过线下旅行社

公司/单位组织

亲友安排

其他

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