重庆市旅游支付习惯满意度调查

重庆市旅游支付习惯满意度调查

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于重庆市旅游支付习惯的满意度调查，旨在了解您在重庆旅游期间的支付体验，以帮助我们优化旅游支付环境。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您本次到重庆旅游的主要目的是？

观光游览

商务出差

探亲访友

美食体验

其他

Q2:您在重庆的旅游时长是？

1天以内

2-3天

4-7天

8天及以上

Q3:在重庆旅游期间，您最常使用以下哪些支付方式？（多选）

支付宝/微信支付（移动支付）

云闪付

信用卡/借记卡（刷卡）

现金

数字人民币

Q4:在各类消费场景（如餐饮、购物、交通）中，您首选哪种支付方式？

支付宝/微信支付

云闪付

信用卡/借记卡

现金

数字人民币

视情况而定

Q5:您认为重庆的旅游消费场所（景区、餐厅、商店等）对移动支付（如支付宝、微信）的支持普及度如何？

非常普及，几乎所有地方都支持

比较普及，大部分地方支持

一般，部分地方不支持

不太普及，很多地方不支持

Q6:您在重庆使用移动支付时，网络连接是否顺畅？

非常顺畅，从未遇到问题

比较顺畅，偶尔有延迟

一般，有时信号不佳

不太顺畅，经常遇到问题

Q7:您对重庆旅游消费场所的支付安全性（如防诈骗、支付环境安全）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您在支付过程中，是否遇到过商家拒收某种支付方式（如现金）的情况？

遇到过，且比较频繁

偶尔遇到过

从未遇到过

Q9:在重庆乘坐公共交通（如地铁、公交）时，您认为支付购票/扫码的便捷性如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q10:您是否在重庆的旅游景点或商圈使用过数字人民币进行支付？

是，经常使用

是，但仅尝试过

否，但知道并愿意尝试

否，不知道这是什么

Q11:您认为重庆在旅游支付方面，哪些方面做得比较好？（多选）

移动支付普及率高

支付流程便捷快速

支付方式多样

支付安全有保障

对外国游客支付友好（如支持外卡）

其他

Q12:您认为重庆在旅游支付方面，哪些地方有待改进？（多选）

部分场所只收现金

移动支付网络不稳定

支付终端（如POS机）老旧或反应慢

对外国游客支付支持不足

支付安全提示不足

其他

Q13:总体而言，您对在重庆旅游期间的支付体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:与您去过的其他国内旅游城市相比，您认为重庆的旅游支付便利性处于什么水平？

明显领先

略好一些

差不多

略差一些

明显落后

Q15:对于提升重庆旅游支付体验（如便利性、安全性、国际化等），您有什么具体的建议或期望？

填空1

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